to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum hem TV yayınımı hem de günlük internet kullanımımı aksatıyor. TV yayınında donmalar ve kesintiler oluyor, sosy
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. Ankara’daki adresimde özellikle hafta sonları evde olduğumuz zamanlarda int...ernet hizmeti sürekli kesiliyor. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Bu durum son aylarda, özellikle hafta sonları 3–4 kez tekrarlandı. İnsanlar haft
"Teşekkürler"
"Gerçekten beni arayan kişi kim ise yardımcı olduğu ve çözdü 15 gündür çözünmeyen sorununu çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvurumu Salı günü yaptım, kurulum tarihi olarak da 11 Temmuz Cumarte...si günü verildi. Ancak ne kurulum öncesinde ne de o gün herhangi bir saat aralığı bilgisi paylaşılmadı, ekiplerden arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin aray
"Çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’da sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 9 ...Temmuz’da sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti, akşam yaklaşık 23.00’e kadar sürdü. Bugün, 10 Temmuz’da ise saat 15.00 civarında internetim tekrar kesildi ve uzun süre “gene
05.07.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimde yayın donması ve internet sinyalinin çok zayıf olması neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 42333778 numaralı arıza kaydımın 06.07.2026 tarihinde giderileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de arızaya müdahale e
TÜRKSAT ile 100 Mbps TV paketi ve 4’lü bir arada kampanyası kapsamında iki yıllık sözleşme yaptım. Ancak son dönemde yaş...adığım kesintiler nedeniyle hem hizmetten faydalanamıyor hem de mağdur oluyorum. Özellikle 22.06.2026, 24.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde neredeyse 24 saate varan uzun kesintile
TÜRKSAT’a ait, yıllardır annem ve babamın kullandığı “(mmo) 4´ü bir arada kampanyası 24 ay - 25 GB saklama alanı + 50 Mb...ps sınırsız + bireysel + Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama + TÜRKSAT TV her yerde gümüş sinema + TÜRKSAT TV her yerde üst paket” isimli paket, benim üzerime kayıtlı olarak kullanı
"Teşekkürler, faturamda yapılan hata düzeltildi."
5 Temmuz akşamından bu yana Hatay Antakya’daki adresimde TÜRKSAT internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün 9 Temmuz... olmasına rağmen hâlâ ne internetim ne de TV yayınım geri geldi. İnternet olmadığı için TV yayını da tamamen gitti ve bu süreçte özellikle Avrupa / Dünya Kupası maçlarını izleyemem
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden bu ...yana hiçbir zaman 500 Mbps hızı göremedim. Özellikle akşam saatlerinde hızım 100 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum neredeyse her akşam tekrar ediyor. Ayrıca abonelik sır
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Bursa’da bulunan TÜRKSAT TV ve internet aboneliğim için mayıs ayında taahhüdüm 26 Mayıs itibarıyla bittiğinde iptal tale...binde bulundum. Modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi, bunu da kabul ettim. Daha sonra arandım ve aylık 100 TL karşılığında dondurma işlemi yapabilecekleri, istersem i
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini her yerde İzmir Menemen’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım haft...ada 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve internet gittiğinde TV hizmetim de çalışmıyor. Daha önce bu kesintiler sabah başlayıp akşama kadar sürerken, artık neredeyse tüm günü kapsa
Kablo Net üzerinden Analog Kablo TV ve internet hizmetim için 06.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonra...sı defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi; sadece “sizi arayacaklar” denilip bekletildim ve bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte hizmetim hiç
"Sorun giderildi. Bir daha olmaz umarım. Teşekkür ediyorum..."
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internette sık sık... kopmalar yaşıyorum, TV tarafında ise donmalar ve ses kesintileri sürekli hale geldi. Hem interneti hem de TV’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetl
"TÜRKSAT tarafından cihaz değişimi yapılarak sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftad...ır hız düşüklüğü yaşıyorum. 8 Temmuz saat 19.21’de müşteri hizmetlerini ara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde yaklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den s...onra düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız yaklaşık her 15 dakikada bir, 2–3 dakikalığına tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımı hem de işlerimizi ciddi
Kablo Net’ten akşam 19.00–00.00 arası 25 Mbps, diğer saatlerde 100 Mbps internet ve kablolu TV hizmetinin birlikte olduğ...u paketi kullanıyorum. Cumartesi akşam saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve internetle birlikte TV yayınım da kesildi, çünkü ikisi birbirine bağlı çalışıyor. Şu an Çarş
06.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında internet ve TV yayınım tamamen kesildi. Genel bir kesinti olduğunu düşüne...rek 07.07.2026 saat 18:30’a kadar bekledim. 18:30 civarında hâlâ hizmet alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. 19:30–20:00 civarında arandım, binamızda başka numarada da TV ve int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
