to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası BonusFlaş Kampanyasında 800 TL Bonusun Yüklenmemesi Ve Çözüm Talebi
1 Kasım 13:487
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasındaki “size özel” bölümde yer alan Eylül ayı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 3340’a SMS göndererek ve BonusFlaş üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 5 Ekim’de hesabıma 800 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu ancak Bonus tarafıma tanımlanmadı.
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 5 Ekim’den bu yana üç kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak sorunum çözüme kavuşturulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 9026’dır.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 800 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
