to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaş...ık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."
20 Mayıs’tan beri Zeytinburnu Sümer mahallesinde bulunan adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Sorun en kısa süre
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Şikayetvar.com platformuna çok teşekkür ediyoruz"
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"
TÜRKSAT abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL ödediğim internet ve TV hizmetim 20 Mayıs sabahından beri tamamen kapalı. E...vde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz, özellikle çocuğum ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. A
Kablo Net üzerinden aldığım TV yayın ve internet hizmetinde üç gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Evime kurulan TV cihazı ...arızalı olduğu için hizmetten faydalanamıyorum ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. TV cihazımın değişimi için defalarca çağrı merkezini aradım ancak her seferinde sist
19 Mayıs saat 17:00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. 22 Mayıs saat 20:00 itibarıyla... hâlâ ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Zeytinburnu Sümer mahallesinde yaşıyorum ve günlerdir bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini ar
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
Kablo Net’in tüm paketini kullanan bir müşteriyim. İstanbul Zeytinburnu’nda geçtiğimiz Salı günü saat yaklaşık 17.30’dan... beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım var. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte firmanın konuya yaklaşımı ve sürekli erteleme yapması beni ciddi şeki
Kablo TV bünyesindeki Kablo Net 50 Mbps ev interneti için 1042417271 numaralı hizmet üzerinden taahhütlü aboneliğim bulu...nmaktaydı. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2-3 ay kala internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre hizmet alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza bir t
Yaklaşık 10 yıldır, belki daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 1018135424 numaralı aboneliğim kap...samında sınırsız 50 Mbps internet, Kablo TV ve Analog Kablo TV hizmeti alıyorum. Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 15.04.2026 tarihinden bu yana televizyon yayını hiç alamıyorum,
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında iptal m...esajları da tarafıma gönderilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra yeniden fatura kesildiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. İptali gerçekleşmiş bir üyelik için hâl
"Sorun çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
Denizli Merkezefendi’de TÜRKSAT Kablo Net kapsamında aldığım internet ve TV... paketini 4 gündür hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sorunlar yaşıyor
Konya Selçuklu’da kullandığım Kablo Net hizmetinde yaklaşık 1 haftadır her gün akşam saatlerinde hem internet hem de tel...evizyonda ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Özellikle 20:00 civarında başlayan aşırı hız düşmeleri ve sık sık kopmalar yüzünden ne internete girebiliyorum ne de düzgün şe
Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV ve 50 Mbps internet aboneliğim bulu...nuyor. Yaklaşık 12 Mayıs’tan bu yana, yani 5 gündür TV yayını tamamen yok ve internet hızım da son derece yavaş, doğru düzgün çekmiyor. Arıza yaşadığım ilk günden itibaren müşteri
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
TÜRKSAT Kablo Net ve uydu TV hizmetim 15 Mayıs saat 23:50’den beri tamamen kesik. Arıza kaydı açtığımda kablolarda arıza... olduğunu, bu yüzden hizmet verilemediğini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım gelmedi. İstanbul Avcılar’daki adresim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100