to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 Pazartesi gününden bu yana evimde hem internet hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda. İlk aramamda TÜRKSAT telefon hattında, bölgede bir arıza olduğu ve bunun giderilmeye çalışıldığı bilgisi bant kaydıyla iletildi. O günden bu yana her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
"Çok Zorlu bir süreçten geçtik ama gene de ilginize alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlara hiç girmeseydi ama problemim çözüldü ve emeği geçen herkese teşekkür ederim sağ olun"
TÜRKSAT internet kullanıyorum, sürekli şikayetim var. Bina giriş kutusuna bakım arıza kaydı kapatıyorlar; oysa benim daire içinde kopmalar, kesintiler var ve TV, video seyredemiyorum. Daire içinde test yapılmasını ve arıza şikayetlerimin çözümlenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne h...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresimde 8 Nisan 2026’dan 15 Nisan 2026 akşamına kadar 7 gün boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabildim. 1025170290 abone numarasıyla bu süre içinde her gün müşteri hizmetl...
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö...
"Markanın şikayet var sürecinden sonra benimle iletişime geçen personele teşekkür ederim."
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Cumartesi sabahından beri evde ne televizyon ne de internet hizmeti var, tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Dört g...
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren “sinyal yok” uyarısı nedeniyle tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş ...
Güngören Haznedar’da Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız + 25 GB internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne internetten ne de TV yayınından düzgün bir şekilde faydalanamıyoruz. Günlerce hem internetimiz hem de TV yayınımız tamamen gidiyor, uzun süre hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her ar...
11.04.2026 saat 12:00’den beri, bugün 12.04.2026 saat 16:05 itibarıyla İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Çarşamba Sokak’taki adresimde hem Kablo Net internet hizmeti hem de Kablo TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde ne interneti ne de televizyon yayınını kullanabiliyorum. Bu süreç...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 32 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hızım sabit değil. İnternet hızı yaptığım anlık testlerde bir anda 8 Mbps, sonra 22 Mbps, bazen de 1 Mbps’e kadar düşüyor. Bu dalgalanma yüzünden YouTube.com gibi platformlarda sürekli donma yaşıyorum, ...
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğim için Adana Çukurova’da üç gündür ne televizyon hizmeti alabiliyorum ne de internet bağlantım çalışıyor. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az yirmi kez arad...
Kablo Net’in Limitsiz TV her yerde hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Her seferinde geçici bir çözüm sağlanıyor, ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Özellikle son 4 gündür internetim çoğu zaman tamamen yok ve internete bağlı olduğu için TV...
"Şikayetin 6. Gününde buraya yazmış olduğum mesajdan sonra ekipler sorunu çözdü."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bugün saat yaklaşık 16.30’dan bu yana, yani yaklaşık 6 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir emlakçı olduğu...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde 8 Nisan’dan beri üç gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Bir anda hem internet bağlantısı gitti hem de televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bu durum üzerine iki...
"Sonraki gün tarafıma ulaşarak faturayı iptal ettiler, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kutu hizmetlerimin iptalini takiben, ilgili modem, kutu, kart, kablolar, kumandalar vb. Tüm cihazları 05.03.2026 tarihinde DHL...
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kısa süre önce fiber internete dönüşümüm yapıldı, gelen ekip önceki sisteme ait olan modemi teslim alıp götürdü. Bu süreçte yaklaşık 15 gün boyunca hem internet bağlantısında hem de TV yayınlarında ke...
"Geçici olarak fiber yerine eski koaksiyel hat üzerinden bağlantı tamamlandı. İleriye yönelik fiber arızası giderildiğinde fiber bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi."
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimin eski adresimden yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki evime taşınması için başvuruda bu...
Evde internet olarak tercih ettiğim TÜRKSAT alt yapısından bir süre evimi kapadığım için ilişiğimi bitirmek istedim, ve bunun için taahhüt süremin bitmesini bekledim, an az maddi zararla işlemleri yapmak isterken, hiç kullanmadığım TV için kart veriyorlarmış, tabii ki bunu sözleşmeyi iptal ederken ö...
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık iki gündür modemden itibaren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet olmadığı için evin hiçbir yerinde ve hiçbir cihazda bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat g...
"Mağduriyetim hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
