to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem İadesi Sonrası Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
TÜRKSAT uydu haberleşme Kablo TV ve işletme A.Ş. (Kablo Net) firmasından aldığım internet hizmeti sona erdikten sonra, şirkete ait modemi Sürat Kargo aracılığıyla ve 20515612659042 gönderi kodu ile yasal süresi içinde iade ettim. İlgili kargo 20.07.2026 tarihinde firma tarafından sorunsuz şekilde teslim alınmış olup, yasal teslim belgeleri tarafımda mevcuttur.
Buna rağmen şirket, kendi sistemlerindeki kod hatasını veya sorgulama eksikliklerini gerekçe göstererek tarafıma haksız yere modem ücreti yansıtmıştır. Son olarak bugün adıma düzenlenmiş ve toplam 4.727,49 TL borç tutarı içeren bir ödeme bildirimi/tebligat evime gönderilmiş, bu tutarın ödenmemesi durumunda hakkımda icra takibi başlatılacağı belirtilerek mağduriyetim daha da artırılmıştır.
Tüketici olarak tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş ve kargo teslim belgelerini şirkete iletmiş olmama rağmen, halen bu haksız borç talebi ve icra tehdidi devam etmektedir. Üzerime atılmaya çalışılan bu haksız borcun ve icra tehdidinin ivedilikle tamamen iptal edilmesini, bu süreçte oluşan tüm masrafların firma tarafından eksiksiz karşılanmasını ve tarafıma resmi kanallardan yazılı olarak özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler ilginiz için ben kaç 2-3 aydır bununla uğraşıyorum işimi gücümü bırakıp kargo şirketine gidip geliyorum size ulaşmaya çalışıyorum kargo şirketinin sorunu ve bu durumlar yüzünden çok sıkıntılı günler geçirdim lütfen eklediğim fotoğraflara bakın ben kargoyu teslim ettikten 2 gün sonra şirketiniz tarafından teslim alınmış lütfen ilgilenin
