İade Edilen Modemin 4.500 TL Ücreti Hatalı Faturada Görüldü
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
"Teşekkürler"
"3. Günden sonra ilgilenildi şu an da kesintisiz kullanabilmekteyim."

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 13:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi..., hemen arıza kaydı bıraktık. Buna rağmen gün boyunca ekipten kimse kapımıza gelmedi, zile basılmadı. Buna karşın arıza kaydım üç kez “eve geldik, kimseyi bulamadık” denilerek keyf

"Beni şikayet var üzerinden arayan Abdurrahman beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı neredey...se hiç stabil değil, 24 saatin içinde toplasanız 3 saat zor kullanabiliyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanıyor gibi görünse de internete giremiyoruz, bağlantı sürekli gidip geliy
TÜRKSAT Kablo Net’ten 150 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce taşınma ve hat taşıma işlemleri sırasınd...a taahhütlü bir fiyat üzerinden anlaştık, tüm onayları da verdim. Kimlik bilgilerim istendi, verdim, hattın taşınması da bu şekilde tamamlandı. Normal şartlarda faturamız 650 TL ci
Evimi taşıdığım için TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. 23.07.2026 tarihinde... oluşturduğum nakil talebim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve hizmetlerim yeni adreste aktif edilmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT’la toplam 5 kez
TÜRKSAT Kablo’da Her Eve Kablonun kampanyasından yararlanarak internet kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındığımda mevcu...t internetimi taşımak istedim, ancak yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 450 TL olan tarifemin 800 TL civarına çıkarılmak istendiği söylendi. Bu duruma
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve hattı aldığım günden bu yana, özellikle son 1 yıldır giderek artan şek...ilde neredeyse her gün kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor, bu da hem günlük işlerimi hem de genel olarak kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor.
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ancak bağlantı yapıldığından beri modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbi...r yerde interneti kullanamıyorum. Yan odada bile çekmeyen, son derece zayıf bir Wi-Fi bağlantısıyla karşı karşıyayım. 100 Mbps paket kullanmama rağmen sundukları hizmetten yararlan
TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başlatmak için yaptığım başvuruya ait modem bana hiç teslim edilmediği ve adr...ese kurulum yapılmadığı halde, sistemde modem teslim alınmış ve imza atılmış gibi gösterildiğini 3 gün önce fark ettim. Bu durumun geçtiği adres Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri, yani 16 gündür tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde... tarafıma bilgi verilmedi; aranmadım, SMS almadım ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. İnternetim hiç çalışmıyor, buna rağmen her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arama
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için İstanbul Tuzla’daki adresime fiber nakil randevusu oluşturdular, ancak randevu... tarihinden iki gün geçmesine rağmen ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sistemde arıza olduğu
"Tennur Hanıma sonsuz teşekkür ediyorum. İşine vermiş olduğunu özveri beni çok memnun etti. İlgisi açıklaması ve yaklaşımı markaya olan olumsuz düşüncemi sildi."

"Benimle konuşan hanımefendi çok nazikti, iyi ki varlar."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak ev değişikliği sebebiyle nakil işlemi yapt...ırdım. 16.05.2026 tarihinde yeni adresime gelen TÜRKSAT yetkilisi, mevcut m
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
İstanbul Avcılar Şükrü Bey bölgesinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim bul...unuyor ve 04.08.2026 tarihinde öğle saatlerinden beri evimde internet hizme
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
"Evet ekip geldi sorunu çözdü şu an kalite çok iyi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimi d...oğru düzgün kullanamıyorum. Evde yaptığım hız ölçümlerinde internet hızım 1
"İlgilenildiği için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT Kablo TV / Kablo Net internet hizmetimde, her gün, günün farklı saatlerinde kopma, yüksek pi...ng ve hız sorunları yaşıyorum. Geçmişte de yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet kullanamadığım dönemler oldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve düzenli ol
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100