to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen evimde aldığım hız 100 Mbps civarında kalıyor. P...aketimde taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, her seferinde “sistem arızalı” denilerek görüşme sonlandırıldı v
"Çok muhteşem di anlaşıldı sorunu çözdüler teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum. Şifrede harf, rakam ve k
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kul...lanamadım. Altyapı olmadığını da bizzat TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. İnterneti hiç kullanamamama rağmen aboneliği iptal etmek istediğimde müşteri hiz
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün aynı bağla...ntı sorununu yaşamama rağmen konuya gerekli ilginin gösterilmemesi ve sürekli bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. İnternet hizmeti alamadığım halde faturanın işlemeye devam et
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1025113780 numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğimde, yaklaşık 2000 TL tutarındaki borcumu son öd...eme gününden bir gün önce ödedim. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde bu kez 7300 TL tutarında, yasal takibe düştüğü söylenen yeni bir fatura çıkarıldı. Ödememi zamanında yapmama rağ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet paketi abonesiyim ve aylık 455 TL ödüyorum. Aboneliğimin başından beri ara... ara kesintiler yaşasam da, özellikle son 4–5 aydır internet bağlantım neredeyse her hafta en az birkaç gün boyunca tamamen kesiliyor. Geceleri evde olduğum saatlerde internete eri
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de TÜRKSAT internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım sabah akşam olmak üze...re sık sık gidip geliyor, stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde 5 kez arıza kaydı bıraktık ancak ne eve gelen oldu ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabildi
Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y
"Teşekkür ederim : Hem çalışan ( haftanın her günü 09.00-22.00, 13 saat mesai yapmayıp haftalık izin kullanmalı ve teknik servis personel sayısı arttırılmalı ) hem müşteri memnuniyeti sağlanmalı müşterileriniz 5 gün değil, 1 gün bile bekletilmemeli. Organizasyon, kriz yaşatmayacak bicimde yeniden gözden gecirilmelidir. Destek olan personelin emeğine saglik 🧿"
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kesinti, bulun...duğum bölgedeki bir iki bina ya da sitede de yaşanıyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturu
"Nereye şikayet ettiysem bir türlü çözüm bulamamıştım taki size ulaşana kadar teşekkürler..."
Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tuta...rındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla internet üzerinden
"Teşekkürler"
2 Haziran 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve te...levizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 12 saattir ne internete ba
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden toplu olarak internet hizmeti alan 36 daireli b...ir sitede oturuyorum. 2 Haziran’dan beri sitemizin yanındaki inşaat çalışma
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde aylar önce yaklaşık 7 gün süren ciddi bir internet ke...sintisi yaşamamıza rağmen bölgemizde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aradan birkaç ay geçtikten sonra şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyoruz ve şu an kesintinin 4. Günündeyiz. Sorun sade
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 108217**33’tür. 19.05.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve... aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” kaynaklı olduğu söylenip sadece beklemem istendi, ancak somut bir ç
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma telefonla ulaşılarak 03.06.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Zonguldak Ereğli adresimde bu tarihte kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 04.06.2026 olmasına rağ
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara i̇nönü Mahallesi 1 Haziran’dan beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik durum...da. Başkentin merkezindeyim böyle saçma bir şey görmedim hayatımda ne kadar ciddiyetsiz iş yapıyorsunuz ya. Her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi, somut
"Teknik ekip gelip arızamı çözdü ve sorunum giderildi. Gelen beyefendinin adını almadım ama Doğukan beyin kendisi imiş. Kendisine teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
