Arıza Kaydı Sonrası 3 Gündür Hizmet Alamıyorum, Sorunum Çözülmedi

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim 5 Ekim saat 10:00 da müşteri hizmetleri ni arayarak arıza kaydı bıraktım. 2 gün oldu. Kimse gelmedi. Müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim 5 Ekim saat 10:00 da müşteri hizmetleri ni arayarak arıza kaydı bıraktım. 2 gün oldu. Kimse gelmedi. Müşteri hiz...
28.09.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki yeni adresime taşındım ve aynı gün Kablo Net/TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet kurulum talebinde bulundum. Binada daha önce fiber internet kullanılmadığı için önce fiber sinyalinin açılması gerektiği, ardından kurulumun yapılacağı tarafım...

1 Ekim tarihinde Samsun İlkadım adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket başvurusu yaptım. Sözleşme imzası için başvurudan hemen ertesi gün gelinmesine rağmen, kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte üç kez m...

Mayıs ayında Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketine abone oldum. Abonelikten 2 gün sonra internetin kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım, TV için ise “3 güne, 5 güne getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Yaklaşık 45 gün boyunca TV hizmeti alamadım. Bu...


Yaklaşık 2 yıldır, Adana Yüzüncüyıl bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak özellikle geceleri belli sa...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. İnterneti bağlattığım günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps engelli tarifesini Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Abone numaram 1209127167. Abone olduğum günden beri hızım en fazla 70 Mbps’ye kadar çıkıyor ve özellikle akşam 18.00’den sonra internet hızım çok düşüyor, sayfa açılması için uzun süre bekliyorum, Youtube.com gibi platform...
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür internetim arızalı ve evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 11 Eylül’den bu yana defalarca kez (11, 12, 13, 14, 15, 20, 22, 24, 29, 30 Eylül ve 3, 6 Ekim tarihlerinde) müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim....

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...


İki gündür Manisa Yunusemre’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtim, ancak şu anda tekrar aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve e...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve zxhnf6600 model kiralık modemimde uzun süredir çekim gücü problemi yaşıyorum. Modeme en yakın odada bile bağlantı zayıf ve bu sorun her gün devam ediyor. 05.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazda '1 adet antenin iç ipi kopuk' olduğu gerekçes...

2 Ekim 2025 tarihinde, kız arkadaşımın bilgisi ve onayı olmadan adına TÜRKSAT tarafından internet aboneliği başlatılmış. Kız arkadaşım şu anda çalışıy...

TÜRKSAT Kablo Net'ten internet başvurusu yaptım. 1 hafta oldu. Kurulum için başvuru sırasında randevu oluşturdum ama 2 kere randevu durduruldu diye mesaj geldi. Bilgim dahilinde olmayan 2 kere aynı kurulum randevusu durdurma işlemi oldu. Bu kadar vasat ve bilgi verilmeyen bir firma ile Neyse ki başl...

Kablo Net üzerinden 158000*** numaralı aboneliğim kapsamında Her Yerde TV paketi ve cihazını satın almıştım. Paketten memnun kalmadığım için iptal ettim ve cihazı DHL Kargo ile TÜRKSAT’a eksiksiz olarak iade ettim. Cihazı toplamda en fazla 4-5 kez açtım, neredeyse sıfır sayılır. Ancak TÜRKSAT tarafı...


16 Eylül’den bu yana Mardin Artuklu’daki adresimde TÜRKSAT Fiber 100 Mbps internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacaklar” denilerek bekletildim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Kurulumun bu kadar u...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Kırkkonaklar bölgesinde, müşteri numaram 37407272. Yaklaşık 5 aydır internetim hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca 0850’li müşteri hizmetlerini aradım, 4 kez teknik ekip evime geldi fakat hiçb...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için TÜRKSAT Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “7 gün içinde kurulacak” denilerek bekl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi için 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 29 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim hâlâ başvuru durumunda gözüküyor ve internet bağlantım aktif değil. Bu süreçte defalar...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425 ...

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz internet ve TV hizmetini Manisa Yunusemre Merkez Efendi Mahallesi'nde kullanıyorum. 5 gündür hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor; aynı mahallede ve apartmanda komşularımda herhangi bir problem yok. Bu süreçte müşteri hizmetleri...