Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri İle Haksız Fatura Artışı
Uzun süredir bulunduğum bölgede TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık so...n 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve televi
Uzun süredir bulunduğum bölgede TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık so...n 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve televi
Mayıs ayında annemin evini taşıdığımız için 1024598117 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adrese taşınm...asını talep ettim. TÜRKSAT ekipleri eve gelerek yeni kurulum yaptı ve modemi değiştirdi, eski modemi ise annemin TÜRKSAT abone merkezine teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Annemi
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokakta...ki internet kabloları kopuk olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve abonelik aldığım halde interneti kullanamıyorum. Defalarca durumu bildirip arıza kaydı açt
"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde haftada en az 2 kez, günlerce sür...en ağır kesintiler yaşıyoruz ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Özellikle son 1 haftadır kesintiler daha da sıklaştı ve bağlantı süreklilik kazanan bir sorun haline geldi.

"Berkem hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana ciddi anlamda ilgili yaklaştı sorun giderildi."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son üç aydır gün içinde rastgele ve sık sık kopmalar yaşıyorum.... İnternet bağlantısı bir anda gidip geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun modemden kaynaklandığı düşünülerek Kablo Net’in teknik ekibi, Kablo Net
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum; ancak internet hızım çok düşük ve modem ortak alanda ...olmasına rağmen 100 metrekarelik evimde sadece modemin bulunduğu odada sağlıklı çekim alabiliyorum. Diğer odalarda internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı son derece zayıf oluy
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Fatih Cibali Mahallesi’nde TÜRKSAT ev interneti (Wi‑Fi) kullanıyorum. Bu süre boyunca neredey...se her seferinde bağlantı ve çekimle ilgili sıkıntılar yaşadım. Taahhüdüm bittikten sonra beni arayıp 75 Mbps olan hızımı 100 Mbps’e çıkararak indirimli bir şekilde 1 yıl daha taah
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür gün içinde sabahtan akşama kadar intern...et bağlantım yarım saatte bir kesiliyor, tekrar geldiğinde ise asla hızlı ve kesintisiz çalışmıyor. Bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihti

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos ayla...rı boyunca internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşandı, çoğu zaman hiç bağlanılamadı. Özellikle son üç gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Her aradığımızda müşteri hiz
"Bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ediyorum; yalnız gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan çok müşterileri var. En kısa zamanda bu konuya çözüm bulmalarını da tavsiye ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce mode...m ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile T
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte modem iadesi yap...mam gerektiği belirtildi. Bana verilen kargo gönderi kodu ile modemi yaklaş
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimle ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir internet hızım sürekli düşüyo...r, bağlantıda donmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle son dönemlerde bu sorun sık sık tekrarlanmaya başladı, neredeyse her gün internetimden verim ala

"Sorunu çözdüler sorun kalmadı"
TÜRKSAT üzerinden TV Box + internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay ...önce TV Box hizmetini iptal ettirdim ve cihazı kargo ile geri göndermem ist
"Teşekkür ederim"
"Bana göre TÜRKSAT Kablo halihazırda Türkiye'deki en iyi internet sağlayıcısı. Yıllardır müşterisiyim ve umarım yıllarca da bu şekilde hizmet alabilirim. Gerek müşteri hizmetlerine gerek de saha çalışanlarına teşekkür ederim"




TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1025127969 numaralı, 12 ay taahhütlü aboneliğim 08.05.2025 tarihinde başlamış ve 01.07.202...6 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdümün son ayına ait 409 TL tutarındaki faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma 2026/07 dönemi için 1645,80 TL tutarında yeni bir fatura çıka
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Müşteri numaram 5410699, hizmet numaram 1111251283’tür. 24 aylık taahhüt süremi eksiksiz ...şekilde tamamladıktan sonra aboneliğimi sonlandırdım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen tarafıma çıkarılan son faturada “Diğer Ücretler” adı altında 631,26 TL tutarında ek bir bede
"Sorunu hemen çözdüler yetkili arkadaşa da konuya yetkinliğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önceki faturama, iade etmiş olduğum internet modemi için 2....750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi, tarafıma söylendiği ş
"Çözüm için desteğinize teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100