3
Söz Verilen 7 İş Gününde Kurulum Gelmedi
9 Haziran 11:4667
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net türksat
12.810 şikayet
Avcılar’da 5 Haziran’dan Bu Yana Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
9 Haziran 11:1361
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 5 Haziran tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çevremde genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı sö
Sürekli Kesintili İnternet, İptal Talebine Cevap Gelmeyen 2.300 TL Taahhüt Ücreti
9 Haziran 11:0688
Yaklaşık 2018 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Özellikle son 2 yıldır internet bağlantım sürekli sorunlu, çek...miyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu nedenle taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etme
5
Çözüldü
9 Haziran 09:2867
"Yardımları için teşekkür ederim"
Nilay şikayetini yayından kaldırdı
Kablo Net Sahte İmzalı Sözleşmenin İptali Ve KVKK İhlali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
9 Haziran 08:53129
Konu: Evrakta Gerçek Dışı İşlem, KVKK İhlali ve Usulsüz Sözleşmeye İstinaden Taahhütsüz/Bedelsiz İptal ile Ücret İadesi ...Talebi hizmet no (Eski) : 1720000189 (Sözleşmede yer alan) / 1720000189 hizmet no (Yeni/Nakil) : 1720000328 abone adı soyadı: Yiğit ş*** açıklamalar: 03.07.2024 başlangıç tarihl
Kablo Net Ve TV'de 10 Gün Kesinti, Çözüm Ve İade Talebi
8 Haziran 22:3369
TÜRKSAT Kablo Net + Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür hem interne...t hem de televizyon hizmeti alamıyorum. 30–31 Mayıs gecesi saat 23:00 sularında bağlantı bir anda kesildi ve o günden beri ne internet ne de TV hizmeti geri gelmedi. Bu süreçte int
1
Ankara Mamak'ta İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
8 Haziran 22:21130
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 6 Haziran tarihinden beri, yani 3 gündür, evimde tamamen inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, son 2 gündür ise binada sinyal sorunu olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm sağlanmadı.
İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Geri Dönüşsüz Teknik Destek
8 Haziran 22:1794
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps civarında hız kullandığım aboneliğimde 5 Haziran 2026 Cuma günü internet bağlantım tamamen ke...sildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin offline olduğu söylendi ve teknik ekip yönlendirileceği belirtildi. Ancak üç gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönü
1
İade Edilen Modemin Ücreti Faturada Hatalı Şekilde Yansıtıldı
8 Haziran 19:38143
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde modemi iade ettim, ancak buna rağmen tarafıma modem ücreti yans...ıtıldı. 08.06.2026 tarihli faturamda 4.517,39 TL tutarında modem ücreti görünmektedir. Müşteri hizmet numaram 1032819308’dir. Modemi, SMS ile tarafıma bildirilen kargo adresine, b
5
Çözüldü
İade Edilen Ekipman Üzerinden Haksız 4500 TL Fatura Kesilmesi
8 Haziran 18:5797
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Arayan müşteri temsilcisinin kibarlığı için teşekkürler."
24 Nisan’da TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasın...da iade etmem gereken modem ve diğer ekipmanları 7 Mayıs tarihinde firmanın
Öne ÇıkanKonular
Planlanan Randevu Gelmedi Bilgilendirme Yok Zaman Kaybı
8 Haziran 18:3737
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
Kablo Net Son 5 Aydır Her Gün İnternet Kopuyor
8 Haziran 18:0997
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
Kablo Net Aktif Olmayan Hizmet İçin Haksız Fatura Ve Faiz Şikayetim
8 Haziran 17:3417
TÜRKSAT Kablo TV internet için hiçbir şekilde aktif hizmet kullanmadığım halde yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak fa...tura gönderiliyor ve bu faturalara faiz yansıtılıyor. Evimde hizmet almıyor olmama rağmen borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş
5
Çözüldü
Cihaz Ve Ekipman Teslimi Sonrası Haksız Fatura İptali
8 Haziran 17:1350
"İletişime geçen arkadaşa ve ilgilenen şikayet ekibine teşekkürler. Sorun çözüldü fatura düzeltildi. Keşke hiç yaşanmasa şu gereksiz vakit kaybı olmasa ama Neyse ki düzeltildi. Teşekkürler iyi çalışmalar."
TÜRKSAT internet aboneliğimi 30 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Fesih işlem...i sonrası cihazı ve tüm ekipmanları, kendi kutusu ile birlikte DHL kargo üz
Tam Gün İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme
8 Haziran 17:1333
İstanbul Kadıköy’de bulunan ofisimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti 08 Haziran 2026 sabah 08:30’dan bu y...ana kesik durumda. Sabah ilk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın giderildiğini ve en geç 13:30’a kadar internetin geleceğini söylediler. Buna güvenerek tüm personelimle b
4
Çözüldü
Kablo Net 4 Gündür Sürekli Geçiştiriliyoruz
8 Haziran 16:30160
"4. Günde Kablo Net'i arıza olduğuna inandırana kadar her şey berbattı arıza olduğuna kanaat getirdiklerinden sonra her şey kısa sürede çözüldü"
Modem Değişim Taleplerim 5 Kez Reddedildi, 9 Yıllık Kiralama Ücreti Sonrası Operatör Değiştirme Kararı
8 Haziran 16:08154
23.09.2017 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve aboneliğim kapsamında modem kiralama hizmeti de alıyor...um. Bu süre boyunca genel arızalar nedeniyle zaman zaman internet ve televizyon kesintileri yaşadık, hatta bazı dönemlerde 4 gün boyunca hem internet hem de televizyon hizmeti alam
5
Çözüldü
8 Haziran 16:0870
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
Adil şikayetini yayından kaldırdı
3
Sürekli Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
8 Haziran 15:48101
TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin” DSL paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Geçen hafta salı günü arıza ekibi beni aradı ancak o anda evde de
1
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Ücret İadesi Talebi
8 Haziran 14:29174
"Ben teşekkür ederim"
1
İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet
8 Haziran 13:56180
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
5
Çözüldü
Yanlış Tarife Seçimi Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İstenmeyen Cayma Bedeli
8 Haziran 13:3688
"Tarife iptali ve değişikliği üzerinde yapmış olduğum şikayetime dönüş yapan müşteri temsilcisi Abdurrahman Beye 12/06/26 tarihinde 11:55 te yaptığım görüşme için teşekkür ediyorum. Müşteri mağduriyeti yaşanmadan ve kaybedilmeden nasıl işlem sağlanılması gerektiği ve samimiyetine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17.05.2026 tarihinde sözleşme sürem bittiği i...çin tarife yenileme aşamasında hatalı bir seçim yapılması sonucu bu ay fatu
1
Kısa Sürede İptal Edilen Abonelikte 6.500 TL Haksız Fatura
8 Haziran 13:28238
"Tüketici Hakem Heyeti işi çözdü. Faturaları sildiler. Ben dedim size benden alamayacaksınız o parayı diye dinlemediler :)"
03.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başlattım, ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 07.05.2026 t...arihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Yani hizmeti sadece birkaç gün kullanmama rağmen, 31.05 tarihinde tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri
Nakil İşleminde Ücretsiz Olması Gereken Ücretin Faturada Kesilmesi Ve Teknisyen Tutumu
8 Haziran 12:52121
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemimi ücretsiz olarak gerçekleştirilmişti. Araştırmalarım sonucunda 24 ay... taahhüt karşılığında nakil işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini öğrendim. Buna rağmen 15 Mayıs tarihinde Konya Selçuklu Yazır mahallesindeki adresimden yine Konya Selçuklu Sel
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100