to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Modemimde uzun zamandır devam eden bir arıza bulunuyor. Evde e...lektrik kesintisi olduğunda veya modem fişten çıktığında tekrar açma kapama yapamıyorum, modeme enerji gelmiyor ve açma kapama düğmesi arızalı olduğu için cihaz çalışmıyor. Bu dur
TÜRKSAT Kablo ile aynı anda iki farklı evde internet aboneliğim bulunuyor. Her iki adresteki internet bağlantımızda da u...zun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonda ve bilgisayarda internet bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye girmiyor, aşırı yavaş çalışıyor. Sayfalar açılmıyor, videolar dönüp dur
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her kes...intide internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor. Son olarak pazartesi günü yine internetim kesildi ve 3 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, anc
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı
Ankara Mamak’ta TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Kampanyası” kapsamında internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve ...yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen evimin odalarında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, özellikle yatak odasında nere
"Teşekkürler"
Taşınma durumum nedeniyle mevcut TÜRKSAT Kablo Net internet hattımın yeni taşındığım adrese nakil işlemini talep ettim. ...Yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu bilgisi verildiği için hizmetimi fiber olarak kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Nakil talebimi 2 gün önce oluşturdum ve saha ekipler
"Uzun uğraşlar sonucu arıza giderilmiştir. Bayram tatilinin de araya girmesi sürecin uzamasında etkili oldu. Bayram sonrası ilk iş günü arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Çayır ...Sokak’taki adresimde 4 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen yok,
TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...i ancak hala kurulum için ne gelen var ne de arayan. Başvuru numaram 1032869724, adresim İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde her gün 4–5 kez müşteri hizm
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Daha önce 50 Mbps olan paketimden, MMO Her Eve Kablo Net 100 Mbps paketine ...geçmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır hız testi yaptığımda 40 Mbps bile zor görüyorum. Günün her saatinde hız düşüklüğü yaşıyorum, bayram döneminde de durum aynı şekilde devam etti.
Denizli Merkezefendi’de evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internetim tam 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen 41569901 ...numaralı arıza kaydım bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “ekiplerimiz size ulaşacak
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaş...ık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
TÜRKSAT’tan almış olduğum kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü 13.00–17.00 saatleri ...arasında kurulum için randevu verildi ve bu saatler arasında özellikle evde bekledim, telefonum da açık durumdaydı. Buna rağmen kimse gelmediği gibi, sistemden “müşteriye ulaşılam
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
"TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi çok hızlı olarak sorunun çözümü için teknik ekip yönlendirdi, sorun tespit edilip, Kablo Net hattında gerekli parça değişiklikleri yapıldı. Kendisine ilgisi ve problemin çözümüne yönelik gösterdiği çabası için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20.05.2026 tarihli Mayıs ayı faturamı yaklaşık 5 gündür kendi web siteleri üzerin...den ödemeye çalışıyorum ancak sistemdeki hata nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı tarayıcılar üzerinden de defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve bu süre
20 Mayıs’tan beri Zeytinburnu Sümer mahallesinde bulunan adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Sorun en kısa süre
TÜRKSAT Kablo Net’ten 8 Mayıs 2026 tarihinde, Adana Toros Mahallesi’nde ikamet eden kayınvalidem, engelli ve şehit annes...i Sı**a b*** adına, hizmet numarası 105***623 olan 200 Mbps hızında internet paketi bağlattık. Ancak bağlantı yapıldığından beri taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde düzenli olarak u
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezinden aboneliğimin yenilenmesi için arandım. Görüşmede aboneliğimin yen...ileneceği söylendi ancak sonradan öğrendim ki aboneliğim yenilenmemiş ve buna rağmen tarafıma 1458 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu süreçte bir kez kayıt açılmasına r
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"
"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
