İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Çözüm Bekliyorum
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Adana Çukurova’da kullanıyorum. 3 Ekim 2025 saat 10:45’ten beri internet bağlantımda sorun yaşıy...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Adana Çukurova’da kullanıyorum. 3 Ekim 2025 saat 10:45’ten beri internet bağlantımda sorun yaşıy...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Apartmanımızda y...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Faturamı iki aylık süreyle askıya almıştım. Askı süresi doldu ve hizmetimi tekrar aktif hale getir...

TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili Kampanyası-DSL kapsamında İzmir Bornova’daki adresimde modem kurulumu yapıldı. Ancak modem, istediğimizden farklı bir yere kuruldu. Kurulumun doğru yere yapılması için yaklaşık 1,5-2 ay önce başvuruda bulundum. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

01.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, kendisini TÜRKSAT internet hizmetleri çalışanı olarak tanıtan bir kişi 0216 203 08 69 numaralı telefondan beni aradı. Aboneliğimin süresinin dolmak üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 4.400 TL bedelle yeni modem alabileceğimi söyledi. Kendisini TÜRKSAT yetk...
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde bir arıza oluştu. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun şebeke kaynaklı olduğu ve bana bağlı bir durum olmadığı söylendi. Ayrıca ekiplerin 5 saat içinde problemi çözeceği belirtildi. Ancak bugün 3. Gün ve hâlâ hiçbir ekip gelmedi...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Oramiral K**** K****** Sokak Sümer Apartmanı No: 7 Daire: 7 adresinde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bu süreçte her gün, özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve donmalar yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri ...
1 Ekim tarihinde, saat 14:00-18:00 aralığında TÜRKSAT üzerinden internet ve uydu kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Gün boyunca yaklaşık 25-30 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Son aramamda ise sist...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır Bursa'da kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping soru...

01.10.2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu'da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplerin geleceği söylendi, akşam saatlerinde aranıp geleceğiz denilmesine rağ...
TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Daha önce kullanmadığım bir internet şirketinden memnun kalmadığım için TÜRKSAT Net'e geçtim. Ne yazık ki, burada da ilgisizlik ve alakasızlıkla karşılaştım. Yaklaşık on gündür mağdurum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kurulumunu yaptıkları interneti ...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et...

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 37353661 numaralı arıza kaydım ile toplamda 8 defa çağrı merkeziyle görüştüm ve servis yönlendirilmesine rağmen sorun çözülmedi. Adresim Yeşilyurt Mahallesi 70597 Sokak, Seyhan/Adana’dır. Her zaman bağlant...

1 Ekim’de saat 09:00-09:30 arası için TÜRKSAT internet kurulum ve sözleşme işlemleri randevusu aldım. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 10:28’de müşteri hizmetlerini aradığımda, not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak akşam saatlerinde tekrar arandım...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Yalın 50 Mbps internet hizmeti için Ankara/Mamak adresimde 1 Ekim 2025 tarihinde 9:00-12:30 saatleri arasında kurulum ve aktivasyon randevusu aldım. Randevu saatine rağmen ekipler gelmedi, saat 16:30 olmasına rağmen hala kimse ulaşmadı. Bu işlem için iş yerimden bir gün izin al...
17 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurumun kurulumu yapılmadı ve bu süreçte internetim tamamen yok. Başvuru numaram: 1025135952. İstanbul Genel Müdürlüğü üzerinden işlem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; üslup son derece kaba ve ilgisizdi, ekipler arasında tam an...

26.09.2025 tarihinde başvurduğum TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” 24 ay taahhütlü kampanyası kapsamında, 29.09.2025’te Gaziantep Şehitkamil’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren modemin olduğu oda dışında diğer odalarda bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hızı çok düşük. Benzer sorunlar...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 24 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Ayrıca, bu süreçte faturama toplamda 200 TL “kullanıcı kaynaklı sorun” adı altında ek ücret yansıtıldı. Sorunumu defalarca müşteri hizmet...

13 Eylül 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Adım Mahsun Çakır, telefon numaram 0501****470, adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi Güneş Sokak No:16’dır. Başvurumdan bu yana 17 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde...

İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine abone oldum. Bağlantı yapılmasına rağmen internetim sürekli olarak, neredeyse her dakikada bir kopuy...

Yaklaşık bir buçuk aydır TÜRKSAT Kablo Net TV 100 Mbps hizmetini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak çok düşük; ço...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/B adresimde TÜRKSAT Net ev interneti hizmetim sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca bağlantı kesiliyor ve hiçbir şekilde stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Özellikle kızımın online derslerine katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...