to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 4 saattir tamamen kesik durumda. ...Bu süre boyunca ne interneti ne de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Durumla ilgili sistemde 39324789 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Ancak arıza açılmasına rağmen halen herhangi b
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düş...üyor. Bunun üzerine arıza var mı diye mesaj attım, ardından beni arayan müşteri temsilcisi modemde sinyal sorunu olduğunu söyleyip ekip yönlendireceğini belirtti. Eve gelen ekip m
Yaklaşık dört ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi bağlattım, ancak kurulumdan itibaren hız konu...sunda sürekli sorun yaşıyorum. Günün her saatinde neredeyse hiç 100 Mbps’e yaklaşmayan, sürekli düşük hızlarla kullanılamayacak seviyede bir internet hizmeti alıyorum. Defalarca h
TÜRKSAT Kablo Net’e Düzce Merkez’de internet hizmeti almak için üye oldum. Üyelik sırasında müşteri temsilcisi, modem ki...ralamalı ve kiralamasız olmak üzere iki seçenek sundu. Mevcut modemimin uyumlu olup olmadığını bilmediğimi söylediğimde, önce modem kiralamasız sözleşmeye alınacağım, teknik servis
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum, 15.01.2026 tarihinden beri ise... internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma ekiplere aciliyet bildirildiği söylendi ancak bugüne kadar benimle ile
"Sorun çözüldü uzun sürdü çözmeleri umarım tekrarlamaz"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi Kasım ayında Ankara Çankaya’daki adresimizde yenilediğimizden beri yaklaşık 2 aydır süre...kli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. İnternet bağlantımız sık sık kopuyor ve düzenli, kesintisiz bir internet akışı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık
"Teşekkürler ilginiz için"
Kepez, Antalya'da bulunan apartmanımız için TÜRKSAT Kablo Net'ten internet ...hattı çekilmesini talep ettik. İlgili firmanın getirdiği kepçe operatörü ön
11 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT altyapısında yaşanan şebeke sorunu nedeniyle ev internetimi kullanamıyorum. VDSL a...ltyapının, Türk Telekom altyapısı olduğu ve kısa sürede sorun giderileceği tarafıma iletilmesine rağmen bu süreçte TÜRKSAT tarafından bir daha aranmadım, herhangi bir bilgilendirme
"İlgili şikayetimiz üzerine sorunumuz belirtilen günde sağlanmıştır. Takip sürecinde yardımcı olan Abdurahman Bey e teşekkür ederim. Ay sonunda faturalandırmamında düzgün olması durumunda tüm sorunlarım çözülmüş olacaktır. İyi çalışmalar."
28 Aralık’ta başlatmış olduğum Kablo Net internet taahhüdüm, üzerinden nere...deyse 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Kurulum için
Ankara Mamak’ta bulunan binamıza TÜRKSAT Kablo altyapısı kurulduktan sonra, TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet paketini bağ...lattım. Binaya gelen satış temsilcisi, daire daire gezerek eski internet aboneliğimizi iptal edip TÜRKSAT Kablo’ya geçmemiz halinde önceki sağlayıcıya ait tüm faturalarımızın ve ka
TÜRKSAT Kablo üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde internet aboneliği için baş...vuru yaptım. Talebim açık ve net şekilde modemsiz, üç aylık taahhütsüz abon
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bağlantı kurduğum günden bu yana Infinity 401 modemle i...lgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Bilgisayar üzerinden internete bağlanırken bir problem olmamasına rağmen, telefonlarda sürekli bağlantı kopması ya da internete hiç bağlanamama
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak son 2–3 gündür ...ve öncesinde de ara ara sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet hem çok yavaşlıyor hem de devamlı kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamı
1018086079 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.12.2024 tarihinde başlayan internet taahhüdümün, herhangi bir... cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır taahhüdümü sonlandırmak için başvuruda bulunuyorum ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım 14.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde internet bağlantım kesildi. Kaç kere arıza bildi...rmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Home office çalışan bir insan olarak aşırı mağdur edildim. Çok pişmanım müşterileri olmaktan. Mağduriyetimin giderilmesini umuyorum sadec
"Sorunu çözüldü teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımın yapılmasını bekliyo...rum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra komşularımın interneti varken, benim modemimin sistemde aktif olmadığı ve bu yüzden bağlantı sağlanamad
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresim...izde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam
Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli aralıklarla bağlantı kopukluğu, yüksek pin...g ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda devam ediyor, özellikle hafta sonları çok daha yoğun bir şekilde interneti kullanamaz hâle geliyo
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 16.12.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum.... Yaptığım tüm speedtest testlerinde sonuçlarım, almayı taahhüt ettiğim hızın belirgin şekilde altında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca TÜ
İzmir Çiğli’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmeti 17.01.2017'de saat 15:30’dan beri tamamen kesik duru...mda, bu süre zarfında hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen... kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a
"İlgi ve alaka için çok yesekkur ederim.cozum odaklilar. Ve problemim hemen halledildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100