to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir’e nakil ettirdim. Nakil işlemi 29 Nisan 2026 tarihinde yapıldı ve ...bana, mevcut modemi 20 gün içinde teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de modemi 4 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT’ın anlaşmalı olduğu DHL Kargo aracılığıyla İzmir Buca Şirinye
"Biraz uğraştırıp çokça aratmış olsalar da sonunda sorunu bulup parçayı değiştiler. Şu anda internetim var. Saha ekibine ve halden anlayan müşteri temsilcilerine teşekkürü bir borç bilirim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 12 Haziran Cuma gününden beri, yani 3 gündür tamamen çalışmıy...or. 102***954 hizmet numaralı aboneliğimde internet bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir... sorun yaşıyorum. 21.04.2026 tarihinden bu yana sürekli kopan internetim için defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorunum giderilmedi. Son olarak 21.04.2026’da yaptığım görüşmede
1130199875 hizmet numaralı TÜRKSAT internet/TV paketi abonesiyim. İlk kurulum sırasında TV’ye bağlanan kart modül çalışm...ayınca daha sonra bir teknisyen gelip TV kutusunu kurdu. Ancak modem, evin ortasına yani hole kurulması gerekirken TV’nin yanına kuruldu. O anda modemin yerinin yanlış olduğunu, ar
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 9 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz iadesi için 20 günlük süre verild...i ancak bu sürenin önemli bir kısmı bayram ve resmi tatillere denk geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana ayrıca 90 gün ek süre olduğunu, bu nedenle sorun yaşamayacağımı s
İki gündür İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunumla ilgilenilmedi, gelen giden ekip olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde sa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır ev içinde sadece 5 metre ileride bi...le internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Gelen teknik temsilciler sorunu çözmek yerine arada duvar olduğu için böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştiriyor ve bağlantı sorunum kalıcı o
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 10 Haziran 2026 tarihinden beri modem sürekli “interne...t bağlantısı yok” uyarısı veriyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, arızanın giderilmemesi üze
Ankara Çankaya’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle Ekim 2025...’te iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ederek o gün görünen tüm borçlarımı ödedim ve buna dair faturamı aldım. Özellikle daha önce başka firmalarda benzer sıkıntılar yaş
Yaklaşık 4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği satın aldım. Satış sürecinde defalar...ca aranıp sürekli ilgilendiler, abonelik işlemleri tamamlanana kadar adeta peşimde dolaştılar. Ancak imzayı atıp hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, 100 Mbps hızı bile zo
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde 1 Haziran 2026 tarihinden beri hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 8 Haziran Pazartesi gününden bu yana her g
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim Adana Ceyhan’daki adresimde 14.06.2027 tarihinden itibaren internete hiç bağla...nmıyor. Yaklaşık 1 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılara yanıt
Yaklaşık iki yıla yakındır TÜRKSAT abonesiyim, İstanbul Maltepe Fındıklı’da 25 Mbps paket kullanıyorum ve aylık 600 TL ö...düyorum. Neredeyse on aydır internet bağlantımda sürekli ping dalgalanması, hız düşmesi ve kopmalar yaşıyorum. İnternet bir yukarı bir aşağı gidiyor, çoğu zaman dosya indiremez, do
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için dün gece, 14.06.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşadım ve şu an...da 07:35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Özellikle Türkiye Milli Takımı’nın maçının olduğu bir akşamda bu şekilde internetsiz kalmak ve hiçbir işlem yapamamak beni oldukça mağ
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1018361773 numaralı hizmetim için bugün saat 14.00'ten bu yana modem üzerinde LOS ışığı ya...nıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. İş yerim bir PlayStation dükkânı olduğu için internet kesintisi nedeniyle müşterilerime hizmet veremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyor
"TÜRKSAT dan kaynaklı olmayan arıza, bir hafta sonra nihayet çözüldü. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps’e kadar sınırsız paket kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinden itibaren evimde internet ...bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalışma ve eğitim sürecinde olduğum için bu kesinti hem işimi hem de eğitimimi doğrudan olums
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim 12.06.2026 akşam saat 21:00 civarında “genel arıza” sebebiyle tamamen kesildi. ...Arızanın 10 saat içerisinde giderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre dolmasına rağmen hizmetlerimiz gelmedi. Ertesi gün, 13.06.2026 tarihinde saat 12:25’te müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin ardından durumu defalarca
"İletişim merkezi temsilcilerine ve arıza gidermek için gelen kişiye teşekkürler 🙏🏻"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100