to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Hizmet Veremiyor
Gelişme
Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 31.03.2026 ve 01.04.2026 tarihleri arasında Türkiye genelinde Kablo Net kullanıcılarının büyük bir kısmı gibi ben de internet bağlantım olmasına rağmen Metin2, Valorant gibi online oyunlara hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Tarafıma herhangi bir planlı çalışma veya arıza bilgilendirmesi yapılmadığı gibi, hizmeti fiilen kullanamadım.
Bu süreçte birçok kez Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcilerinin yaşanan sorundan haberi yoktu ve bunun genel bir problem olduğunu sürekli reddettiler. Buna karşın Konya il müdürlüğü ve teknik ekipler sorunu kabul ediyor, yani kurum içinde bile çelişkili bilgiler veriliyordu.
Yaşanan bu hizmet aksaklığı ve bilgi karmaşası nedeniyle 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimin cayma bedeli olmaksızın iptal edilmesini talep ettim ve iptal talebi kaydı oluşturuldu. Ancak cayma bedeli ödemeden fesih talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.
Hizmetten günlerce tam anlamıyla yararlanamamama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesi ve söz konusu döneme ilişkin mağduriyetimin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net müşterileri ben dahil herkes Metin2 isimle online oyuna giriş yapamıyor
Sayın Müşterimiz, Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
2Hayır sonuç aynı değişen bir şey yok binlerce lira zarardayım sayenizde bravo
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Zararımız hakkında da bir çalışma yaparsınız umarım
Sayın Müşterimiz, Metin2 oyununa erişim sorununun giderildiği bilgisi bizlerle paylaşılmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Zevet 2 gün sonra. Bu sayede binlerce lira reel ve sanal anlamda maddi olarak zarardayım.
Abi bende de 4 gündür böyle 30 kere aradım her yerden iletişime geçtim asla düzelmiyor gerçekten bende kapattıracağım böyle giderse yarın son günleri yaptılar yaptılar yoksa 8 kişi iptal edeceğiz bizde böyle bir saçmalık yok