İnternet Kesintisi Ve Hatalı İptal Bildirimi
TÜRKSAT üzerinden yalnızca kablolu internet hizmeti kullanıyorum. Dün inter...net bağlantım sorunsuz bir şekilde aktif edildi, başvuru ve kurulum süreci
TÜRKSAT üzerinden yalnızca kablolu internet hizmeti kullanıyorum. Dün inter...net bağlantım sorunsuz bir şekilde aktif edildi, başvuru ve kurulum süreci
"Hızlı aksiyon için firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem TV hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca ne düzgün TV izley...ebildim ne de verimli bir internet bağlantısı kullanabildim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşadım, yayın kesildi, internet sık sık gitti. Arıza kayıtları açmama rağmen çoğuna teknik
Erzurum’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps ADSL internet aboneliği başlattım. Başvuru için gelen ekip, Türk Telekom...’un etiket yapıştırması gerektiğini, bunun için bildirim yapılacağını söyleyip gitti. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını fark edince ben kendim Türk Telekom’a ulaş
"Kablo Net yetkililerine sürecin sonunda gösterdikleri destek ve çözüm için teşekkür ederim. Yaşadığım zorluklara rağmen sorunumun çözüme kavuşması memnuniyet vericiydi."
Kablo Net TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Konya’daki adresimden Ankara...’daki yeni adresime hat taşıma talebinde bulundum. Taşınma sürecinde bina a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum. İlk kurulum sırasında gelen teknik servis, modemi daha iyi çeksin diye ...duvara bir çivi ile astı ve modem bu şekilde duvarda asılı olarak kaldı. Modem ve kablo o günden beri hiç yer değiştirmedi, aynı şekilde kullanmaya devam ettim. Zamanla bu şekilde

Kablo Net TÜRKSAT 1234706726 numaralı aboneliğim için Manisa Şehzadeler’de yeni kurulum yapıldı, ancak yaklaşık 1 haftad...ır internet hizmetim bir türlü aktifleştirilmedi. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantım hâlâ yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve altyapı hazır olmadığı gere...kçesiyle aboneliğim 6 Temmuz 2026 tarihine kadar askıda bekletildi. 6 Temmuz 2026’da internetim faaliyete alındı ancak bağlantı aktif olduğu günden itibaren birkaç gün içinde sık s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana 8 gündür ev inter...netim tamamen kesik olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim. Tesisatta sorun olduğu, bu sorunun 10.07’de giderildiği ve sonrasında aranacağım söylendi ancak
"Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps paket başvurumu yaklaşık bir hafta önce yap...tım ve tarafıma 13.07.2026 tarihinde, 16:00–18:30 saatleri arasında Ankara
TÜRKSAT Kablo Net’ten iki farklı adreste üyeliğim bulunuyor. Ancak hem ilk adresteki internet hizmetinden hem de ikinci ...adresteki TV + internet paketinin kurulum ve aktivasyon sürecinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlk adresimde internet, kurulduğu günden beri doğru düzgün çekmiyor. Arıza k
"Yetkililer sorunumu hızla yanıt vererek sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni taşındığım ev için 200 Mbps’lik evde internet paketi satın aldım. Altyapı sorgusunda da 200 M...bps’e kadar hız alabileceğim söylendiği için özellikle 200 Mbps’lik paketi tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı gün ve sonraki gün yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde hız hiçbir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 75 Mbps” abonesiyim. Kurulum sırası...nda bana Netmaster İnfinity 401 marka/model modem verildi ve bu modemi hem
TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ekip eve geldi, bağlantı yapıldı,... DSL ışığı yanıyor ve hat aktif görünüyor. Modeme kullanıcı adı ve şifreyi de kendim tanımladım. Ancak TÜRKSAT tarafından onay verilmediği için internet sinyali bir türlü aktif edi

11.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni kurulumum için 09.00–14.00 saat aralığına randevu verildi ve bu randevu SMS ...ve sistem üzerinden tarafıma teyit edildi. Kurulum yapılacak adresin iş yeri olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvurumu Salı günü yaptım, kurulum tarihi olarak da 11 Temmuz Cumarte...si günü verildi. Ancak ne kurulum öncesinde ne de o gün herhangi bir saat aralığı bilgisi paylaşılmadı, ekiplerden arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin aray

"Çok teşekkürler"
24'ünde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 3 gün içinde ku...rulum için dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kur
01 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Hüyük adresimde VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devle...t üzerinden gerekli onayları tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 7 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Ayrıca evde online kursa devam eden iki çocuğum olduğunu, şu anda d
"1 gün sonra aramaya lütfettiler ve geldiler bağladılar. Umarım devamında problem yaşamayız"
TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
TÜRKSAT internet aboneliği için yüksek fiyatlı bir paketi tercih ettim ancak daha hizmet başlamadan yaşadığım süreç büyü...k bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Kağıthane’de 8 Temmuz tarihinde 10.00–14.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden özellikle izin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100