İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Fatura İptali

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Antalya Muratpaşa’da 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. En üst fiyattan hizmet almama rağmen uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum ve şu anda da bir saatten fazla süredir hiç internet yok. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmam yaklaşık 10 d...
Kablo Net Randevu Saatinde Adrese Kimse Gelmedi

TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde modem kurulumu randevusu aldım ancak randevu saatinde adrese kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da almadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de tarafıma tekrar randevu oluşturul...
Kablo Net Yaşadığım Aksaklık
TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imzalayana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol...
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternet Hizmetine Erişememe

Sakarya Adapazarı’nda TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için ilk kez abonelik başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kay...
Taşıma Sonrası İnternet Yok, Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Fatura Kesiliyor
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt...
İnternet Yok, Haksız Kurulum Ve Kullanım Ücreti Talebi

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps ev interneti bağlattım, daha bir hafta bile olmadan, yaklaşık dört gündür doğru düzgün internet kullanamıyorum. İlk iki gün az da olsa bağlantı vardı, şu anda ise evde hiç internet yok. Eve gelen ekip sadece modemi fişe takıp gitti; ortada gerçek bir kurulum hizmeti ol...
Kullanılamayan Kablo Net Aboneliği İçin Cezasız İptal İsteği
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 10.08.2024 tarihinde başlayan ve 27.05.2027 tarihinde bitecek olan taahhütlü aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kiracısı olduğum evden aile bireyimin yanına taşındım. Taşındığım ev bana ait değil ve burada zaten aktif ve taahhütlü ba...
Sürekli Kesintiler Ve Dış Kutunun Bakımsızlığı Nedeniyle Mağdur Ediliyorum
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasından bu yana bağlantıda sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternette doğru düzgün bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip, ...
Türksat Kablo Net'te Taahhütlü Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net’ten taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. İnterneti ilk kullanmaya başladığım günden beri, yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Evde bir cihazda internet varken diğer cihazda hiç internet yok, internete bağlanan cihazda da sık sık kopmalar oluyor ve internet neredeys...
Kablo Net Bağlantı Sürekli Problemli, Kısa Süreliğine Geliyor Gibi Olsa da Tekrar Kesiliyor

Uzun süredir TÜRKSAT modemli ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi’de yaklaşık 1 yılı aşkın süredir internet bağlantım düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bağlantı sürekli problemli, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Tek Oda İnterneti Sorunları Ve Yanıltıcı Sözleşme Nedeniyle İptal Talebi
Daha önce farklı bir internet firması kullanırken TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. “Her Eve Kablo Net” kampanyasından yaklaşık 8 ay önce yararlandım. Ev interneti aldığımı düşünürken meğer sadece modemin bulunduğu oda için internet hizmeti verildiğini kurulumdan sonra, her şey bittikten sonra öğren...
Taşınma İptalinde Bilgi Verilmeden Yükselen Faturalar Ve 2.950 TL Cayma Bedeli

İki Ay Boyunca İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Kablo Net TÜRKSAT ev internetim 29.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören adresimde yaklaşık iki ay boyunca hiç çalışmıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için yönlendirilen çağrı merkezi personeli eve g...
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Modem Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır bağlantımda sürekli kısa kısa kopmalar yaşıyorum. Başlangıçta kopmaların arası uzun olduğu için çok önemsemedim ancak son dönemde o kadar sık hale geldi ki artık evden çalışamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca çağrı mer...
Bandırma’da İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kopma Sorunları Çözülmedi

Balıkesir Bandırma’da TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 31.12.2025 tarihinden beri bağlantımda ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı açıldı. Rutin kontr...
TÜRKSAT’ın Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT altyapısında yaşanan şebeke sorunu nedeniyle ev internetimi kullanamıyorum. VDSL altyapının, Türk Telekom altyapısı olduğu ve kısa sürede sorun giderileceği tarafıma iletilmesine rağmen bu süreçte TÜRKSAT tarafından bir daha aranmadım, herhangi bir bilgilendirme...
Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri Ve Servis Yokluğu!

Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesi oldum, ilk başlarda 2-3 günde bir internet kesintisi olurken son 15 günden beri neredeyse 2-3 dakikada bir internet kesintisi meydana gelmekte olup, 2026 Ocak ayının 11, 12, 13 ve 16'sında TÜRKSAT'ı arayarak sorunumu bildirdim, ancak her defas...
Kablo Net Hizmetten Hiç Yararlanamıyorum

İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT ev internet hattımdan yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen ta...
Kablo Net İnternet Hala Bağlanmadı!

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde TÜRKSAT eve internet hizmetine 30.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket ile abone oldum. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Neredeyse her gün, günde iki defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “Tamam beyefendi, ilgili biriml...
İnternet Hızı Düşük Ve Yetkisiz Hattın Devir İşlemi

55 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Kesilen Fiber Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Türk Telekom’un fiber altyapısındaki arıza nedeniyle 17 Kasım’dan bu yana çalışmıyor ve 55 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bana, sorunun Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı ve bina önündeki fiber optik kablonun ...
Kablo Net Kurulum Hataları Ve Müşteri Hizmetleri İhmali Nedeniyle İnternet Ve TV Kullanılamıyor

Taşındığımız ilk günden beri TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetlerinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Kurulum sırasında eski kablolar kullanıldığı için internet bağlantısı hiçbir zaman stabil ve sağlıklı çalışmadı, sık sık kopmalar ve sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetle...
Kablo Net İnternet Bağlantısı Kesiliyor, Teknik Servis Gelmedi, Cayma Bedeli İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün saat 15.00 civarında internet hizmetimin bağlandığı tarafıma bildirildi. Ancak bağlantı yapıldığı söylenmesine rağmen internet hizmeti sağlıklı ve kullanılabilir durumda değildir. Bağlantı sonrası yaptığım kontrollerde, modemden yalnızca yaklaşık 2 metre uzakla...











