Teslim Edilen Modem Ve Aparatlar İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi Tehdidi



23.07.2025 tarihinde 1510000493 abone numarası ile TÜRKSAT evde internet aboneliği başlattım. Abonelik için aradığımda 2-3 iş günü içinde bağlanır denildi. Kaç defa aramama rağmen ne interneti kurmaya gelen oldu ne de bir haber veren oldu. Arayıp şikayetimi müşteri hizmetlerine bildiriyorum, 'Beyefe...


23.07.2025 tarihinde ev interneti aboneliği için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemsiz bir şekilde başvuru talebinde bulundum. 30.07.2025 tarihinde Teknofix marka yazan bir araçla gelen kurulum görevlisi, modem ile geldi. Ben de bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim. Gelen yetkili, mo...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için sözleşmeyi imzaladım ancak interneti bağlamaya gelmiyorlar, resmen mağdur oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerini ters ters konuşuyorlar. Sözleşmeyi imzalatıp ortadan yok olamazsınız. Bu mağduriyetimin çözülmesini ve bir an önce internetimin bağlanmasını istiyorum.
Merhaba. Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT ev interneti için başvuru yaptım. Adresime gelip sözleşme doldurdular. Kimliğimin fotoğrafını da çektiler; bu konuda da endişelerim var ayrıca. Neredeyse bir ay dolacak, defalarca hem kendileri arayıp randevu verdiler hem de ben aradım, neden gelmiyorlar diye. K...

4 Temmuz da TÜRKSAT'a Ev interneti başvurusunda bulundum, ertesi gün sözleşme imzalatmak için eve geldiler. Sonrasında bağlantı kurulum için dönüş yapan olmadı. Bugün 27 Temmuz, müşteri hizmetleri ile ilk konuştuğumda 5 gün içinde bağlantı yapılır sonrasında 7 gün içinde yapılması lazımdı dediler. D...

Türksat, tam 16 gün oldu. Ev interneti için geleceklerdi, en az dört beş kere aradım. Sürekli aynı lafı söylüyorlar: 'İlgileniyoruz, en yakın zamanda gelecekler.' Normalde bir hafta içinde gelip interneti bağlamaları gerekirken 16 gün geçti. Sözleşme yapmaya hemen gelindi ama bağlantı hala yapılmadı...

09.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. Bana bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum randevusu oluşturmak için bile aranmadık. 10 gündür müşteri temsilcisini arıyorum, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını belirtiyorla...

TÜRKSAT ev interneti bağlattırdım. Yaklaşık 10 gün oldu. Bağlatalı 3 kere arıza kaydı açtırdım. Bu kadar vasıfsız bir hizmet daha önce hiç görmedim. Yok duvarlarınız kalındır, yok elektrikler gidip gelmiştir. Gibi saçma sapan bahaneler üreten bir firma. Verdiğim parayı asla helal etmiyorum. Hala şik...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...

08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 4 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Sözleşme imzalatmak için hemen ekip gönderdiler. Sözleşme imzalatmaya gelen kişi kurulumda yapabilir. Sözleşmeyi önden imzalatıyor ki cayma bedeli alsın diye sanırım. Daha sonra müşteri h...

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 5 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz teknik servise ilettik' diyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Hiç yardımcı olmuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Ev interneti için yaptığım başvurudan bin pişm...

Merhaba Geçtiğim günden beri pişmanlık yaşıyorum. Kaç kez kayıt açtım bilmiyorum TÜRKSAT ev interneti kesinlikle çok kötü. Arıyorum hatlar dolu diyor. Her gün internet bağlantım kopuyor aldığım günden beri bir düzgün hizmet almadım. Taahhüdümün bitmesini bekliyorum. Ücret almaya gelince alıyorlar. T...
27 Haziran Cuma günü TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 28 haziranda abonelik belgelerini imzaladım. 48 saat içinde gelip kutulum olur dediler. 10 gündür bekliyorum. Bir haber yok. Ara ara arayıp bilgi istedim. Bekleyin sizi arayacaklar aciliyeti biz bildiriyoruz deyip geçiştirdiler...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üyeliğim 2022 Eylül ayında 2 yıl taahhütlü başlamıştı. 9-10 ay kullandım sonra interneti dondurdum. Ara ara dondurduğum için taahhüt sürem de uzadı haliyle. Neyse taşındım 1 yılın sonunda. Taşındığım binada Kablo Net altyapısı yoktu. İnternetin kalan 1 yılını kullanama...
- TÜRKSAT Kablo Net ev internetimiz gece 12 sularında gitti ve an itibari ile 9 saattir yok. Bakalım ne zaman düzelecek, şikayete güncelleme olarak her şeyi gireceğim. Uzaktan çalışıyorum ve internet gerekiyor. Anlattıklarımın doğrulanması veya bana ulaşılması için hizmet numaram : 1111242542 - Gece...

TÜRKSAT akıllı 100 Mbps ev internetini kullanıyoruz. Söylenen hızları hiçbir şekilde alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorun yok diyorlar veya ekip göndereceğiz diyorlar fakat gelen giden olmuyor. Parasını verdiğimiz interneti kullanamıyoruz. Normalde 100 Mbps olması gereken zamanda in...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde saat 17 civarında, planlı çalışma sebebiyle internetim kesildi. İnternet sayfasında yer alan bilgilere göre, bağlantının gece 3 gibi gelmesi gerekiyordu. 28 Haziran sabahı saat 10 civarında hâlâ internet yoktu. Bunun üzerine müşt...

12.06.2025 günü TÜRKSAT Kablo Operatörü'nü arayarak ev interneti almak için müracaatta bulundum. 21.06.2025 günü gelerek interneti bağladılar. Bağlantı yapılıp görevli gittikten iki dakika sonra internet kesildi. 21, 22, 23, 24 Haziran tarihlerinde müteakip defalar TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arama...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından ev interneti hizmeti satın aldık. Birkaç gün içerisinde kurulumunu yaptılar. Modem evin tam orta noktasında olmasına rağmen evin hiçbir odasında internet çekmiyordu. Modeme en yakın oda da bile internet duraksıyor ve hiçbir videoyu kesintisiz oynatmıyordu. Konuyla ilgil...

Sayın Yetkili, 16 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma kurulum işleminin en geç 7 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün itibariyle 7 günlük süre dolmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş ...