to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Taşındığım için yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı için aynı aboneliği taşıyamayacaklarını, yeni abonelik sözleşmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim. 13 Temmuz’da taşındım, 17’sinde yeni abonelik yapıldı. Taşındığım için izin ...
01.08.2025’te TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptık. T. C. Kimlik kartı ile bütün belgeleri onayladık 02.08.2025'te Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı sorunsuz şekilde hazırladı, sinyal dahil her şey eksiksiz. Ancak sonrasındaki kurulum süreci tam bir koordinasyonsuzluk zincirine dönüştü: Teknofix...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit VDSL internet hizmeti için Antalya Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi’indeki adresimde bir hafta önce abone oldum (Abone No: 1077336573). Hizmetin ilk gününden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantımın taahhüt edilen 50 megabit hıza hiçbir zaman...
02.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adreste TÜRKSAT Kablo Net için başvuruda bulundum ve bana altyapının 50 megabit hıza kadar desteklediği, herhangi bir sorun yaşamayacağım net bir şekilde söylendi. Defalarca internet üzerinden çalıştığımı, bağlantı sorunu yaşamam halinde işimi kaybedebileceğimi b...
Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır n...
TÜRKSAT Kablo'dan internet hizmeti alıyordum. Mersin ilinden Antalya iline taşındım. İnterneti nakil yapmak için Mayıs ayının 20'si gibi müşteri hizmetlerini aradım, eski aboneliğimi iptal ettiler. Yeni numara verdiler. Modemi göndermem için kod verdiler. 26 Mayıs'ta modemi gönderdim, altyapı olmadı...
İstanbul'da ikamet ediyorum. 26 Temmuz 2025 Cumartesi gününden bu yana TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetleri bölgemizde tamamen kesilmiş durumda. Bugün 4. Gün ve hâlâ ne internet var ne televizyon yayını. TÜRKSAT’ın "arıza bilgilendirme" sistemi ilk günlerde komik biçimde her 10 saatte bir “tami...
TÜRKSAT Kablo Net ile yeni kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Binada fiber optik altyapı olduğu ve internetin 200 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi. Bu nedenle abone oldum ve kurulum yapıldı. Ancak bildiğimiz çanak anten kablosu kullanıldı. Binanın girişine baktığımda fiber optik kutusu ...
"Geri dönüşler yapıldı, problemim düzeltildi her şey için teşekkür ederim."
6 Temmuz itibarıyla Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78058 numaralı sokaktaki adresimden 1082077688 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, Yeditepe Mahallesi 85089 numaralı sokaktaki adresime taşımak istediğimi belirttim. Önce beni 5 gün altyapı kontrolü için beklettiler. Daha sonrasında altyap...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
"Çok uğraştırdılar son arayan temsilci i**** bey sorunu anında halletti 1 ay boşuna beklemişim"
"Şikâyet vara yazdıktan sonra sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkürler..."
3 Temmuz 2025 tarihinden itibaren adresimde Türk Telekom altyapı kaynaklı internet arızası nedeniyle TÜRKSAT şirketine toplam 10 kez arayarak detaylı şikayet bildiriminde bulundum. Ancak bugüne kadar sorun çözülmedi. Önce şahsıma genel, bölgesel bir arıza olduğu ifade edildi fakat genel arıza gideri...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Ev taşımamdan dolayı yeni taşınacağım yerde altyapı uymuyor diyerek bana yeni bir abonelik işlemi yaptılar 08.07.2025 tarihinde. Fakat o tarihte beri kurulum için arıyorum gelen yok. Sürekli binanızda sinyal yok denerek dalga geçer gibi çözmeden gidiliyor. Tekrar müşte...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
Gazi mah. Itri sok. No7/A daire 11 Polatlı Ankara da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla TÜRKSAT internet kullanmaktayım. Türk Telekom yetkilileri apartmanıma fiber hat çekip kapı girişinde bıraktılar. Kendi imkanlarımla evimin içine fiber hattı çektirdim. TÜRKSAT yetkilileriyle görüşüp apar...
"Belirtmiş olduğum faturaya ilişkin yaşadığım sorun, hem teknik servisteki arkadaşların hem de TÜRKSAT müşteri hizmetleri ve yetkililerinin sıcak, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Yaklaşık 12 yıldır güvenle kullandığım TÜRKSAT hizmetlerini, bu süreçte bir kez daha ne kadar kaliteli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla çalıştığınızı görerek kullanmaya devam edeceğimden eminim. Süreç boyunca emeği geçen tüm TÜRKSAT ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üyeliğim 2022 Eylül ayında 2 yıl taahhütlü başlamıştı. 9-10 ay kullandım sonra interneti dondurdum. Ara ara dondurduğum için taahhüt sürem de uzadı haliyle. Neyse taşındım 1 yılın sonunda. Taşındığım binada Kablo Net altyapısı yoktu. İnternetin kalan 1 yılını kullanama...
"TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde yaşadığım teknik bir sorunu çözmek üzere yönlendirilen teknik personeliniz Murat Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Murat Bey, sorunu yalnızca geçici şekilde değil, kalıcı ve pratik bir yöntemle çözerek beni büyük bir uğraştan kurtardı. İlgili, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde binadaki altyapı problemini daire içi özel bir sistemle sorunsuz şekilde devre dışı bıraktı. Gelişmeleri benimle adım adım paylaşması, işini sahiplenerek çözüm üretmesi ve teknik detaya hakimiyeti gerçekten takdire şayandı. Bu yaklaşım TÜRKSAT markasına olan güvenimi artırdı. Böyle çalışanlar sayesinde müşteri memnuniyetinin hâlâ mümkün olduğunu görmek sevindirici. Murat Bey’e ve emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığım adrese, taahhüdü Eylül ayında bitecek TÜRKSAT aboneliğimi taşımak istedim. Firmanın altyapı sorunu nedeniyle, Türk Telekom bağlantılı yeni adrese yeni sözleşme yapılacağını söylediler. İnternetin Türk Telekom aracılığıyla bağlanmasından sonra aradığımda, başka bi...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
