Altyapı Sorunu Ve Kullanılmayan Hizmet Faturası
"Tennur Hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi sorunum çözüldü."
"Tennur Hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi sorunum çözüldü."
TÜRKSAT aboneliği üzerinden Türk Telekom altyapısından aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 aydır sağlıklı şeki...lde çalışmıyor. İnternet bağlantım neredeyse sürekli olacak şekilde her birkaç dakikada bir kopuyor ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Durumu defalarca hem TÜRKSAT’a
"Berçem hanımın anında geri dönüşleri ve destekleri için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Kablo Net’e Ağustos ayının ortasında abone oldum ve yaklaşık 15 gün sorunsu...z internet kullandıktan sonra 07.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamam
"Sorunum dönüş yapılarak çözüldü çok teşekkürler"
TÜRKSAT A.Ş. bünyesinde 6094347 müşteri numarası ile uzun süredir hizmet al...maktayım. Eskişehir Vadişehir adresinden Kumlubel adresine taşınmam sebebiy
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 1 Eylül civarında Adana/Seyhan’daki adresimden Me...rsin/Yenişehir’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için başvurdum. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olduğu ve altyapı farklı olduğu için tarife değişikliği gerektiği tar

Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Ören Sokak No:13 iç kapı meskenind...e, Faruk A*** adına bulunan adreste yaklaşık iki aydır sabit internet hizme
TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için iki gün önce evime internet bağlantısı kur...uldu. Modem kurulumu yapıldı ancak yetkili servis, bina girişindeki portta

Yaklaşık 3-4 gündür TÜRKSAT sistemlerinde teknik arıza olduğu belirtiliyor ve bu nedenle internet ve TV hizmetlerimle il...gili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sisteme erişilemediği gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulamıyor. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT a
"Her şey için teşekkürler"
Kablo Net ev internet altyapısı hakkında Karacaören Mahallesi 118056 numara...lı sokak d2 blok, 33 numaralı binada yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ilk kez bu kadar sorunlu ve çözümsüz bir süreç yaşıyorum. Yalova Terma...l ilçesinden merkeze, Kadıköy Özlem Mahallesi’ndeki adresime nakil işlemi yaptırmak istedim, fakat bir aydır üç kez nakil başvurusu yapmama rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Ayrıca, Tennur hanıma ilgi alakası ve nezaketi için teşekkürlerimi sunar, iyi mesailer dilerim."
İstanbul Sultanbeyli’deki adresimizden geçen Türk Telekom’a ait havai inter...net kablosu, 18 Eylül Cuma günü bir kamyonun takılması sonucunda yere sarkm
"Sorunumun çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayı ...faturamı yaklaşık 500 TL civarından 2000 TL’ye yakın bir tutarla faturalandırdılar. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir uyarı almadım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradı
Kablo Net abonesiyken taşınma durumum oldu. Gittiğim şehirde Kablo Net altyapısı olmadığından Türk Telekom ftth altyapıs...ını kullanmak üzere Kablo Net aboneliğimi taşıdım ve Kablo Net ile yeni bir sözleşme yaptım. Bu süreçte eşyalarım henüz gelmediği için geçici olarak modem kiralama yoluna gittim. M
26.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten “Tutundurma TT Evde 18 Ay” internet+TV paket...ine abone oldum. İnternet hizmetini Türk Telekom altyapısından bağladılar ancak TV izleyebilmem için gerekli olan dekoderi hiç getirmediler ve bu zamana kadar tarafıma teslim edilm
Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak kurulum sırasında tamamen hatalı işlem yapıldığı için işyer...imde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi, hattı eski Superonline portu üzerine bağladı ve bu port iptal edilince bağlantım tamamen kesildi. Yeni bir port veya ha
İstanbul Sultanbeyli’deki ev adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki gündür intern...et bağlantımda arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. TÜRKSAT üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorunun Türk Telekom ekipleri tarafından gid

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Yalın 200 Mbps’e kadar sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Son bir ay içinde internetim 3 ke...z kesildi ve her seferinde günlerce internetsiz kaldım. 25 Ağustos’ta başlayan kesinti yaklaşık 2 gün sürdü, sonrasında 3 Eylül’e kadar sürekli kopma sorunları yaşadım. 3 Eylül’de
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, 19.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında 1032849966 numaralı DSL hizme...timin FTTH fiber altyapıya dönüştürüleceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir ekip yönlendirilmedi, işlem yapılmadı ve son
"Müşteri temsilciniz Berçem hanım çok güzel ilgilendi teşekkürler Şikayetvar olmasa ekiplerin geleceği yoktu"

"Sorun başlangıcından itibaren buradan ilerlemek gerekiyormuş, sonunda aboneliğimizi iptal ermiş olsak da şikayetvardaki Kablo Net TÜRKSAT ekibinin ilgisi için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim pazartesi günü yeni takıldı, ancak evimde altyapı olmadığı için bağlantıyı Türk Telekom üze...rinden gerçekleştirdiler. Kurulumdan hemen sonra internet hiç çalışmadı, modemde internet ışığı yanıp sönüyor ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 4 gündür internetsiz k

"İlk nur hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100