to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurul...um işlemlerini gerçekleştirdi ve hattı TÜRKSAT’ın aktivasyonuna hazır hale getirdiler. 09.02.2026 tarihinde ise TÜRKSAT tarafından en geç bir hafta içinde aktivasyonun yapılacağı b
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
"Teşekkür ve Geri Bildirim Daha önce oluşturduğum şikayet kaydına istinaden; sürecin çözüme kavuşması nedeniyle bu teşekkürü iletmek isterim. Adresime yönlendirilen teknik ekibe, sergiledikleri nezaket ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunun benden kaynaklı bir durum olduğu, sürecin sonunda getirilen test cihazıyla netleşmiştir. Ancak bu teşhisin bir haftalık bir gecikmeyle yapılabilmesi, personelin elindeki teknik ekipmanların yetersizliğinden ve bilgi akışındaki aksaklıklardan kaynaklanmıştır. Özetle; Saha ekibinin nezaketi ve çözüm çabası gayet memnuniyet vericiydi, kendilerine teşekkür ederim. Ancak kurumun, personeline sağladığı teknik ekipman ve donanım imkanlarını iyileştirmesi, benzer süreçlerin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır. Ekipten yana memnuniyetimi bildirir, kurumun bu eksiklikleri gidermesini temenni ederim."
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 18.02.2026 tarihinde gerçekleştirileceği belirtilen fiber altyapı dönüşümü için tarafıma ra...ndevu verildi. Bu işlem için iş yerimden özel izin alarak tüm gün adreste hazır bulunmama rağmen hiçbir teknik personel adrese gelmedi. Üstelik bu durumun üzerine, öğlen 12.00’de
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
4 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile abonelik başlattım ve taahhüt sözleşmesini imzaladım. Abonelik başlangıcında, en... geç 7 iş günü içinde kurulum için geleceğiniz bilgisi verildi; ancak bugün 8. iş günü olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık üç yıldır 1160823124 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bundan bir buçuk ay önce 314 TL olan fatu...ram, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde bir anda 886,90 TL bandına çıkarıldı. Bunun üzerine 09 Ocak 2025 tarihinde Kablo Net müşt
Kablo Net abonesi olarak İzmir Karabağlar’daki adresimde sık sık internet kesintileri yaşamaktayım. Genelde ayda bir iki... kez kısa süreli sorunlar oluyordu ancak 15.02.2025 tarihinde sabahtan itibaren başlayan kesinti tüm gün boyunca devam etti ve saat 17:54 itibarıyla hâlâ internet hizmeti sağlanmad
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 1000 Mbit internet abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. Kısa süre içinde 2. Kez i...nternet kesintisi yaşıyorum ve şu anki kesinti yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini y
Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı kopmal...arı ve hız problemleri yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve özellikle iş saatlerinde bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Tarafıma taahhüt edilen int
Kablo Net internet ve Kablo TV paketini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum ve neredeyse bir yıla yakın süredir ciddi şe...kilde mağdur ediliyorum. Aldığım paketin kurulumundan itibaren sorunlarım başladı, cihazı kurmaya kimse gelmedi, cihazı her açtığımda da donma problemi yaşıyorum. Teknik destek al
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman vaat edi...len seviyede olmadı. Hız testlerinde çoğunlukla 3,9 Mbps ile en fazla 24 Mbps arası sonuçlar görüyorum ve bu durum internete her bağlandığımda hemen hemen günün her saatinde aynı ş
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, anten kablosunu kısa ...kestiği için oturma odasının tam kapı eşiğinde kabloya ek yapmış; televizyonun altına gelen kısımda da bir ek daha bulunuyor. Bu yanlış ve özensiz yapılan işlem nedeniyle odaya gir
"Bağlantım yapıldı, sorunumun çözülmesine katkıda bulunan herkese teşekkürler."
06.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru yaptım, kur...ulum için randevu oluşturdum ve sözleşmeyi de online olarak imzaladım. Anca
Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de kullandığım internetim son 3 gündür aşırı derecede ...yavaşladı, indirme hızım 0.2 Mbps seviyesine düştü ve doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak ist
"IP değişikliği isteğim hızlıca çözüldü ve ping değerlerim bir gözle görülür derecede azaldı. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Antalya Muratpaşa Belediyesi Yeşilbahçe Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık son 4–5 aydı...r internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor ve her kesinti olduğunda en az 2–3 gün, bazen 6 güne kadar internetsiz kalıyorum. Buna r
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağ...men internet bağlantım hem çok yavaş hem de gün içinde defalarca kopuyor. Neredeyse her gün en az 30 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum 4–5 aydır aynı şekilde devam ediyor.
Kablo Net internet aboneliğim için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özel...likle son 7–8 gündür önce gece 12’den sonra, şimdi ise gün boyu internet çekmiyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar sadece bu döneme özel de değil, 2–3 ayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
