Taahhütteki Hızlar Sağlanmıyor, Düşük Sinyal Ve Çözülmemiş Arıza
"Tüm Kablo Net ailesine ilgilerinden ve sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim."
"Tüm Kablo Net ailesine ilgilerinden ve sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim."
2009’dan beri müşterisi olduğum Kablo Net’te yaşadığım ping problemi nedeniyle artık hizmetten ayrılma noktasına geldim.... Yıllardır aynı adreste oturmama ve modem değişikliği dışında hiçbir altyapı değişikliği olmamasına rağmen, internet hizmetimin gecikme değerleri her yıl biraz daha kötüleşti. Eski

TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl
"Sorun şimdilik çözüldü teşekkür"
Artık dayanamıyorum, yeter ya, yazmak istemiyordum ama sürekli çalışma var, arıza var, modemdeki USB port kısmı mavi ren...kli sürekli. 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden ara ara kesinti ve hız düşüklüğü olurken, son b
TÜRKSAT Kablo Net yalın sınırsız 24 Mbps internet hizmetim 19 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. 27 Mart’a kadar ...sistemde askıda görünen hattımı, eve gelmeden yaklaşık bir hafta önce askıdan kaldırttım ve 19 Mart’ta yazlığa geldiğimde DSL ışığının sürekli yanıp söndüğünü görerek arıza kaydı a
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim var ve yaklaşık üç aydır süre...kli kopma ve aşırı düşük hız sorunu yaşıyorum. Hem gündüz hem akşam saatler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır internet bağlantım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Süre...kli kopmalar, ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Son durumda ise modem açık olmasına rağmen cihazlarım Wi‑Fi ağına bile bağlanmıyor. Müşter
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Avcılar Ambarlı Mahallesi Adatepe Sokak’ta 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sın...ırsız paket kullanmaktayız. 29.04.2026 tarihinde saat 17.55’ten bu yana adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaya başladığım günden beri internet hızımda ciddi düşüklük yaşıyor...um ve abonelik sözleşmem de çağrı merkezindeki çalışanların yönlendirmesi nedeniyle yanlış yapıldı. Başlangıçtan itibaren ne internet hızım ne de hizmet kalitesi vaat edilen seviye
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, ...3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT’tan 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen ban...a sunulan hız çoğu zaman 20 ile 100 Mbps arasında kalıyor, hiçbir şekilde 100 Mbps’yi geçmiyor. Aldığım paket ile kullandığım hız arasında ciddi fark olmasına rağmen taahhüt şartla

Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Modem arızası nedeniyle birkaç gündür internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorun h...âlâ çözülemedi ve firmadan gördüğüm yaklaşım nedeniyle artık bu firmayla çalışmak istemiyorum. TV yayınım var ancak internetim tamamen kesik durumda. İlk arıza kaydını oluşturduğu

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır bağlantı hızım çok düşük, internet s...ürekli kopuyor, donmalar oluyor ve hizmet çoğu zaman çok düşük hızlarda veriliyor. Bu şartlarda interneti verimli kullanamıyor, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Günümüzd
Uzun süredir Kablo Net’in TV + internet paketini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve 2025 yılından beri en az iki h...aftada bir internet bağlantısı ve televizyon yayın kesintisi yaşıyorum. Bazen sadece internet, bazen sadece TV, bazen de ikisi birden kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir ha
"Servis geldi sorunlu cihaz değiştirildi sorun çözüldü"
"Bu noktaya gelmeden çözülebilirdi yinede teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde kentsel dönüşüm süreci nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım,
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hız taahhütlü sözleşmem bulunmasına rağmen, internet kullanımında sürekli yavaşlık ve sa...yfaların geç açılması sorunu yaşıyorum. Durumu kontrol etmek için bizzat TÜRKSAT Kablo Net’in kendi resmi web sitesi üzerinden hız testi yaptım. Sözleşmemde 100 Mbps vadedilmesine
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve evimden çalışmak için kurumsal VPN kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 6... aydır, sadece Kablo Net bağlantısı üzerinden kurumsal VPN bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete normal şekilde bağlanabiliyor olmama rağmen, VPN’e bağlandıktan kısa bi
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.


Kablo Net ev interneti aboneliğimde aylardır yaşadığım hız ve bağlantı sorunu nedeniyle evden çalışamıyorum. Yaklaşık 5–...6 aydır internet hızım çok düşük, kopmalar oluyor ve bu yüzden ne işimi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alıyorum. Özellikle uzaktan çalışmaya başlayacağım bu dönem

Kablo Net’ten 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen, uzun zam...andır internet hızım en fazla 60 Mbps olarak ölçülüyor ve gün içinde sürekl
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100