TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği


TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hız taahhütlü sözleşmem bulunmasına rağmen, internet kullanımında sürekli yavaşlık ve sayfaların geç açılması sorunu yaşıyorum.
Durumu kontrol etmek için bizzat TÜRKSAT Kablo Net’in kendi resmi web sitesi üzerinden hız testi yaptım. Sözleşmemde 100 Mbps vadedilmesine rağmen, firmanın kendi sistemlerindeki test sonucunda hızım yalnızca 28 Mbps çıkmıştır.
Firmanın kendi resmi altyapı testiyle de kanıtlanan bu ayıplı hizmet durumunun ivedilikle giderilmesini ve sözleşmede taahhüt edilen hızın tarafıma stabil olarak sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarıma başvuracağım.


Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hız alamadım. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55-60 Mbps değerlerini gördüm, son günlerde ise hızım 1 Mbps’e kadar düştü. Bu süreçte defalarca...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hız testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 megabitlik internet paketi kullanıyorum ancak son 1-2 aydır sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük ve yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 2-3 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu durum hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam...

Yorumlar