Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldiğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık internet kesintisi, “internet yok” arızası ve söz verilen hızın hiçbir zaman gelmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen anlatılan ve taahhüt edilen hizmeti al...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır aralıksız olarak internet kopmaları ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ortalama 1–2 günde bir, gün içinde de birkaç kez internetim kesiliyor ve bu durum hem uzaktan çalışma ve toplantılarımı hem de yayın izleme düzenimi ciddi...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak özellikle son zamanlarda sık sık kesinti yaşamaya başladım. Bugün de saat 16.00’dan bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ...