to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabiliyoruz ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Aylık yaklaşık 595 TL ödediğim bu hizmetten hiç memnun değilim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen taahhüdümüz devam ettiği için cayma bedeli çıkarılmasından endişe duyuyoruz.
Sürekli kopma yaşadığımız ve sağlıklı şekilde faydalanamadığımız bu hizmet için, taahhüdümün feshedilmesini ve cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınıp bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum. Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabiliyoruz ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
Aylık yaklaşık 595 TL ödediğim bu hizmetten hiç memnun değilim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen taahhüdümüz devam ettiği için cayma bedeli çıkarılmasından endişe duyuyoruz.
Sürekli kopma yaşadığımız ve sağlıklı şekilde faydalanamadığımız bu hizmet için, taahhüdümün feshedilmesini ve cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınıp bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden internet ve TV hizmeti için ödeme yapıyorum ancak TV hizmetinin kurulumu dahi yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak TV ücreti faturalandırılmaya devam ediliyor. Ayrıca internet hizmetinde de sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...
TÜRKSAT Kablo TV Standart ve 100 Mbps internet hizmetini 11 Mart’ta bağlattım, 12 Mart itibarıyla hem internet hem de Kablo TV’de sürekli sorun yaşamaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk günden beri neredeyse her gün yayın kesintisi, donma ve internette kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Bu sü...
Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulum yapıldı. Abone olduğumuz ilk günden bu yana internet bağlantımız gün içinde her an, sürekli olarak kopuyor ve son dönemde neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm...
Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldiğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v...
Yorumlar