Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

profile
04 Mayıs 00:45
232

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim var ve yaklaşık üç aydır sürekli kopma ve aşırı düşük hız sorunu yaşıyorum. Hem gündüz hem akşam saatlerinde internetim sürekli kesiliyor, hızım taahhüt ettiğim seviyelerin çok altında kalıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun en kısa zamanda çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Ben faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen karşılığında doğru düzgün bir hizmet alamıyorum.

Artık bu durumdan son derece pişman ve mağdur durumdayım; bir daha asla TÜRKSAT Kablo Net kullanmayı düşünmüyorum ve sadece taahhüdümün bitmesini bekliyorum. Antalya Muratpaşa bölgesindeki aboneliğim için 5077****91 numaralı kaydımın incelenmesini, sürekli yaşadığım kopma ve hız problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

06 Mayıs 10:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü, Yeni Modem Ücretiyle Birlikte Mağduriyet

profile
04 Şubat 15:38
501
Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü, Yeni Modem Ücretiyle Birlikte Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri