Taahhütteki Hızlar Sağlanmıyor, Düşük Sinyal Ve Çözülmemiş Arıza

Kablo Net üzerinden 500/75 Mbps sınırsız internet tarifesine aboneliğim bulunuyor, müşteri numaram 5830326, hizmet numaram 1103285459, adresim Kayseri Melikgazi’dedir. Taahhüdüm başladığından beri sözleşmede belirtilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum.
29.04.2026 tarihinde hız problemi için arıza kaydı açtırdım. Kayda “modem değerleri standart dışı, binaya düşük sinyal gelmektedir, şebeke ekiplerine bilgi verildi, şebeke ekipleri kontrol sağlayacaktır” şeklinde açıklama girilmiş olmasına rağmen, arıza çözülmüş gibi gösterildi, ne arayan oldu ne de sorunum fiilen giderildi. Hâlâ düşük hız problemi yaşamaya devam ediyorum.
Her ay 562,50 TL ödememe rağmen taahhütte belirtilen hızlar sağlanmıyor. Madem binaya düşük sinyal geliyor ve bu teknik bir problem olarak tespit edilmiş, bunun kalıcı şekilde düzeltilmesini, taahhütte yer alan hızların istikrarlı şekilde sunulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin (hizmet alamadığım dönemler için fatura indirimi veya iadesi şeklinde) giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net'ten Taahhüt Edilen Hız Ve Hizmet Sunulmuyor, Sorunum Çözülmüyor

Kablo Net internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İki ay önce hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim ve aylık 500 TL ödüyorum. Ancak modemim 2.4 ghz hızında kalıyor, 5 ghz’e geçmiyor ve gerçek hızım 25 Mbps’yi bile bulmuyor. Modemim bozuksa değiştirilmesini ya da ödediği...
Kablo Net'te Sürekli 15-20 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Beklentisi

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Tarifem 50 Mbps’ye kadar olmasına rağmen hız testlerinde gün boyu sürekli 15–20 Mbps aralığını geçemiyorum. Bu durum üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 39076066. Müşteri numaram 106...
Bir Yıldır Süren Kesintisiz Sorun, Çözüm Yok
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 aydır ise bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin çalışmaması gibi problemler çok sık hale geldi. Günün hiçbir saatinde kesintisiz ve düzgün bir internet hizmeti alamıyorum; birkaç saat ...
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş


Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!


Kablo Net Kopan İnternet

Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net İlk Çağdan Kalma Hız

Yorumlar