to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Avcılar Ambarlı Mahallesi Adatepe Sokak’ta 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız paket kullanmaktayız. 29.04.2026 tarihinde saat 17.55’ten bu yana adresimizde internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi, ancak çalışmanın tam olarak hangi noktada ve lokasyonda yapıldığı sorulduğunda bu bilgiye sahip olmadıkları söylendi. Buna rağmen günler geçmesine karşın halen internet erişimi sağlanamamış durumda ve kesinti devam ediyor.
Öncelikli beklentim, adresimizdeki internet hizmetinin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasıdır. Ayrıca yaşadığımız bu uzun süreli kesinti nedeniyle alamadığımız hizmetin bedelinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Bu talebimi ilk aramamda müşteri temsilcisine özellikle ilettim ve kayıt altına alınmasını istedim. Yaşadığımız mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. 1024622894 numaralı aboneliğime ait internet hizmetini 18.03.2026 tarihinden itibaren hiç kullanamıyorum. 18 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığım...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresimde 30 Mart saat 12:00 civarından itibaren 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Uzaktan çalıştığım için bu uzun süreli kesinti işimi doğrudan olumsuz etkilemiş, çalışmamı neredeyse tamamen durdurmak zorunda kalmış ...
30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine...
Yorumlar