to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen, uzun zamandır internet hızım en fazla 60 Mbps olarak ölçülüyor ve gün içinde sürekli bu hız düşüklüğünü yaşıyorum. Hız sorununu fark ettiğimde iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hızımı yükselteceklerini söyleyerek beni ikna ettiler. Buna rağmen hızda hiçbir iyileşme olmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Yaklaşık 20 gün önce modemimin yerinin değiştirilmesi için talepte bulundum, bu işlem için hâlâ gelen giden olmadı. Bunun üzerine 4 gün önce ayrıca arıza kaydı da oluşturdum, ancak bu kayıt için de herhangi bir teknik ekip ziyareti ya da geri dönüş yapılmadı. Cumartesi günü hız düşüklüğü sebebiyle müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda arıza kaydı açıldığı, en geç 5 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, fakat yine kimse gelmedi. Teknik destek anlamında hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Tüm bu yaşadığım hız problemi ve ilgisizlik nedeniyle Kablo Net’ten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hizmetimin söz verildiği şekilde, taahhüt edilen hızı verecek biçimde acilen ve kalıcı olarak düzeltilmesini, modem yer değişikliği talebimin de gecikmeden yerine getirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, 17744557 hizmet numaralı aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Tarifem 50 Mbps’ye kadar olmasına rağmen hız testlerinde gün boyu sürekli 15–20 Mbps aralığını geçemiyorum. Bu durum üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 39076066. Müşteri numaram 106...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır her gün, günün her saati Wi-Fi üzerinden yalnızca 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında hizmet veriliyor. Bu problem daha önce de yaşandı ve defalarca...
Kablo Net internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İki ay önce hızımı 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim ve aylık 500 TL ödüyorum. Ancak modemim 2.4 ghz hızında kalıyor, 5 ghz’e geçmiyor ve gerçek hızım 25 Mbps’yi bile bulmuyor. Modemim bozuksa değiştirilmesini ya da ödediği...
Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Kablo Net internet hizmetini kullanmaktayız. Bu zamana kadar hiçbir şikayetimiz olmadı ancak 6-7 aydır evimizde internet hızında sorun yaşıyoruz. Kullandığımız paket 100 Mbps paket ve akşam 7'den gece 12'ye kadar hızımız 25 Mbps'e düşmekte, bunu biliyoruz. Ancak normal sa...
Kablo Net Müşteri Hizmetleri’ne, Hizmet Numaram: 1091306367 Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve daha yüksek hız alabilmek için 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak bu değişikliğe rağmen hiçbir zaman 50 Mbps’in üzerin...
Yorumlar