to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdim. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başlatılması konusunda anlaşmaya vardık.
Bugün Netspeed müşteri hizmetleri tarafından aranarak, TÜRKSAT Kablo Net’in geçişimi iptal ettiği bilgisini aldım. Netspeed, konuyla ilgili yeniden başvuru yaptıklarını, ayrıca benim de TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak talebimi onaylatmam gerektiğini iletti. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve geçiş talebimin onaylanması için gerekli talebimi ilettim.
Taahhüdümün bittiği bir abonelik için yeni firmaya geçiş sürecimin bu şekilde engellenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik şu an TÜRKSAT Kablo Net’te taahhütsüz internet aboneliğim devam ettiği için bana ekstra fatura yansıtılacağı da ifade edildi; bu nedenle bu ek faturaların da iptal edilmesini istiyorum. TÜRKSAT Kablo Net tarafından haksız yere engellenen geçişimin derhal onaylanmasını, Netspeed’e sorunsuz şekilde aktarılmasını ve bu süreçte oluşan/oluşacak tüm ekstra faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Büyük vizyon sergileyip küçük işlerle uğraşıyorsunuz; aslında ne kadar da küçüksünüz, herkese göstermiş oldunuz.
TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa ...
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Şubat ayında adresimde fiber altyapı değişikliği yapıldı ve bu işlem sırasında gelen görevli eski modemi bizzat teslim aldı, yalnızca şu an kullandığım yeni modem tarafıma bırakıldı. Evimde bunun dışında herhangi bir modem bulunmamaktadır. Mart ayı faturamda, ...
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir...
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc...
Yorumlar