to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İntern...etimde sık sık kopma, yüksek ping ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri oluyor. Evde temel internet kullanımımı bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sı...k internet kesintisi, “internet yok” arızası ve söz verilen hızın hiçbir zaman gelmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen anlatılan ve taahhüt edilen hizmeti al
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Üsküdar’da kullanıyorum ancak neredeyse abonelik başlangıcından beri her ay birk...aç kez düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ve saatlerce gelmediği zamanlar oluyor. Bu şartlarda sağlıklı bir şekilde internet kullana
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
"Mesaj şikayet var üzerinden yayımlanan itibariyle 2 gün içerisinde cihazım değiştirildi. Sorunum çözüldü. Artık İnterneti verimli ve kopmadan kullanıyorum. Destek veren tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür ederiz sağ olsunlar"
Yaklaşık 20–25 yıldır TÜRKSAT müşterisiyim. Son 1 yıl içinde aynı binada bu...lunan evimde fiber'e geçtim. Ancak iş yerim için fiber hatta geçmek istediğ
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen cihazı kargo ile geri gönderdim. Gönderimi...me ait kargo kaydında “Gönderiniz alıcıya teslim edildi” ibaresi yer almakta, takip numarası 417321014813, alıcı ise “TÜRKSAT uydu b016” olarak görünmektedir. Yani cihazın kendiler
Kablo Net TÜRKSAT’tan internet hizmeti satın aldım. Başvurumu internet üzerinden yaptıktan sonra Kablo Net tarafından te...lefonla arandım ve bulunduğum adreste TV ve hızlı internet hizmeti verilemeyeceği, sadece standart ADSL kullanabileceğim söylendi. Ben de sadece ADSL hizmeti alacağımı düşünerek, a
22 Mart Pazar günü TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün tarafımla iletişime geçilerek ...İstanbul Üsküdar’daki adresim için 26 Mart Perşembe günü kurulum randevusu oluşturuldu. Bu abonelik kapsamında taahhüt de verdim. Randevu günü olan 26 Mart’ta tüm gün evde olmama
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aylık 560 TL gibi fahiş bir bedel yansıtılmaya başlan...dı. Bunun üzerine aboneliğimi 13 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Ancak sadece 13 günlük kullanımım olmasına rağmen benden tüm ayın ücreti olan 560 TL talep ediliyor. Müşteri numar
"Teşekkür ederim."
100 MB hizmet alıyorum. Ekim ayında taahhüdüm bitecek. Aslında hizmet veremiyorlar; sürekli bağlantı yavaş ve kopuyor. E...vden çalışmaya çalışıyorum, sürekli VPN kopuyor, online görüşmelerde ekran donuyor; işimi olumsuz etkiliyor. Bana bu hizmeti verebileceklerini taahhüt ettikleri için ben de onlarla
Yaklaşık 5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım, sonrasında da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps int...ernet aboneliği aldım. Kurulumun yapıldığı 15.12.2025 tarihinden bu yana internet hızım çok düşük ve sinyal gücü sürekli zayıf. Ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de istikrarlı bi
"Kısa sürede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında internet aboneliği başl...attık, ancak hizmeti aldığımız günden bu yana internet bağlantımız sürekli
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak 2025 Ağustos ay...ında taahhüdümü yeniledikten sonra, Eylül 2025’ten itibaren internet hizmetim adeta taş devrine dönmüş durumda. Güya fiber internet kullanıyorum ama hız 3–5 Mbps seviyesine düştü;
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm,
TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum; Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmaya başladığım günden beri internet hizmetinden hiçbir ...şekilde verim alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantım sürekli kopuyor, kesintiler gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve internet kalitesi son derece düşük. Müşteri hi
Kablo Net’ten Manisa Yunusemre adresimde ev interneti için 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) paket kullanıyorum. Sözleşmenin... başladığı günden beri ciddi hız düşüklüğü ve 5–10 dakikada bir yaşanan sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı
26 Temmuz 2025’te yeni adresim olan İstanbul Beşiktaş Muradiye Mahallesi’ne taşındım. Taşınma sırasında Kablo Net’i arad...ığımda, yeni adresimde hizmeti tam olarak veremeyeceklerini, ancak “teknik bir çözüm bulabiliriz” diyerek nakil önerdiler. O anda “Hizmeti sağlayamıyorsanız taahhüdümü iptal etme h
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden hem kablo internet hem de TV hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunları tekra...r tekrar yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana evde internet yok ve internet olmayınca doğal olarak hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Modemin üzerindeki mavi ışık sinir boz
İşyerimde bireysel abonelik olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net Temel İnternet + TV paketimin taahhüt süresi Ocak 2026 ...itibarıyla sona eriyordu. Taahhüt bitimine yakın bir tarihte TÜRKSAT tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün sonuna yaklaşıldığı bilgisi verildi. Görüşmede, işyerinde yalnızca
TÜRKSAT kablo internet aboneliğim hakkında haksız cayma bedeli çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı iki a...yrı internet aboneliği varken, adres değişikliği sebebiyle bir hattı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni taşınmak istediğim adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için hizmeti zaten al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
