Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...

Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...

Yaklaşık 7 saattir TÜRKSAT Net ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. 17:30 civarında arıza kaydı oluşturdum başvuru no37997368. Kilis Merkez Barış Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu bölgede internet hizmeti tamamen yok. Son üç ay için 369 TL ödeme y...
Dört ay önce İstanbul Başakşehir’de Kablo Net 50 Mbps paketine abone oldum. Abonelik başlangıcından itibaren anlık bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve internet kesintisi gibi çeşitli sorunlar yaşadım. İlk başlarda bu problemler çok sık olurken, şu anda haftada bir kez tekrarlamaya devam ediyor. So...

Türk Telekom Kablo Net kullanıcısıyım ve Antalya Kepez’de yaşıyorum. 6 ve 7’sinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında hizmet neredeyse tamamen kesiliyor, ancak genel olarak da yayın kopmaları devam ediyor. Müşteri hizmetleriyl...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantım tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle her akşam müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üret...

Kablo Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır cgnat (100’lü IP blogu) havuzundan çıkarılarak doğrudan IP adresi ile internete erişim sağlamak istiyorum. Bunun için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bu işlemin yapılabileceği, ancak 100 TL hizmet bedeli alınacağı b...

Aylardır TÜRKSAT 100 Mbps internet hizmetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Her ay 379 TL internet ...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps 4'ü Bir Arada internet paketi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye'de ikamet ediyorum. İlk kurulumdan bu yana, yaklaşık 1 aydır söz verilen hızın çoğu zaman sunulmadığını yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle paketimin çok altında değerler görüyorum ve bu durum belirli aral...
Yaklaşık 4 aydır Gaziantep’te yalnızca internet hizmeti aldığım Kablo Net aboneliğimde sürekli kopma ve “sınırlı bağlantı” uyarısı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her...

Kablo Net'in Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki internet hizmetinden son üç aydır ciddi şekilde memnun değilim. Sık sık tamamen internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 44 44 n...
Yaklaşık 2017 yılından bu yana Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini hem Güngören hem de Bakırköy ilçelerinde kullandım. Ancak bu süreç boyunca neredeyse her zaman erişim sıkıntısı yaşadım ve internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı. Basit bir video izlerken bile sürekli donma pr...

İki gündür internet bağlantım stabil değildi. Modemi offline olup duruyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda anlık sorun düzeliyordu. Bu sabah 9'da yine aynı şekilde internetim gitti, müşteri hizmetlerine bağlanamadan internetim geldi. Ardından 10:08'de yeniden internetim gitti ve çağ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür interneti kullanamıyoruz. Sorunun modemin eski olmasından kaynaklandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgiler aldım. Son o...

3 Kasım 2025 saat 20.30’da Kablo Net internet hizmetimde yaşadığım arıza için ilk kaydı oluşturdum. O günden bu yana defalarca arıza kaydı bırakmama r...

2025 yılından beri Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Her ay birkaç kez internetim kesiliyor ve bugün, 4 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı oluşturdum. Son yaşadığım kesintide gelen ekip, bizi telefonla aradı...
Kablo Net 200 Mbps download ve 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Taahhüdümün başladığı 28.10.2025 tarihinden bugüne kadar her akşam resimlerde de göreceğiniz üzere 19:00’dan gece 01:00 civarlarına kadar yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce de Kablo Net 100Mbps internet kullanıyordum ve akşaml...

27 Ağustos’tan bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, internete girememe ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Her gün bu problemlerle karşılaşıyorum ve evden çalıştığım için işlerim aksıyor. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum, bu kadar uzun süren bir arızanın ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 6-7 aydır 100 Mbps internet + Kabloses hizmet paketimi tam olarak kullanamıyorum. Numaramı firmaya taşıdığımd...
27 Ekim 2025 tarihinde Melikgazi Gökkent Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net başvurusu yaptım ve taahhüt imzaladım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir somut ilerleme kaydedilmedi ve sürekli olarak sür...

Kablo Net 50 Mbps Sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ankara/Dikmen Harbiye Mahallesi’nde internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; her seferinde sorunun çözüleceği yönünde bilgi verilmesine rağmen, problem kısa...
Kablo Net Bolu/Merkez’deki evimizde yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde sorunumuz çözülmedi ve yetkili birisiyle görüşme talebimiz de karşılanmadı. Eşim H**** Ş** adına olan aboneliğimizde herhangi bir abone numarası b...
Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son birkaç gündür ...

Kablo Net 76 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak hız testi yaptığımda sürekli olarak 13-14 Mbps hız alıyorum. Önceden 50 Mbps paketini kullanıyordum ve hızımı yükseltmeme rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Sorunun başladığı tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür internetimi verimli şekilde kullanamı...

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son bir yıldır ise internet hızım sürekli olarak düşüyor ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde, sürekli olarak meydana geliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle ...