to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber aboneliğimde dünden beri modeme hiç sinyal gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Za...ten uzun süredir sık sık kopma yaşıyor, taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyordum, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Bu sorun 29.01.2026 akşam saatlerinden beri devam ediyo
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abon...eliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g
İstanbul Sultanbeyli’deki adresime Kablo Net bağlatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru y...aptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı için ekipler kuruluma gelmiyor ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte ekipler yalnızca bir kez geldiler ve sinyal olmadığını
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim ...getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü 3 saat içinde internet kullanımına başladık. Şikayet ve arıza birimine teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasından bu yana ...bağlantıda sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternette doğru düzgün bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip,
Kablo Net internet aboneliğimi Antalya Manavgat adresine 17.01.2026 tarihinde nakil almak için başvuru yaptım. Randevu e...kranında daha erken bir tarih seçmiş olmamıza rağmen kurulum ekibi ancak 21.01.2026 tarihinde, bizim defalarca aramamız sonucunda gelebildi. Gelen Teknofix personeli modemi kurdukt
Meram/Konya bölgesinde yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 haftadır kronikleşen, son 1 haftadır ise he...r gün tekrarlanan kesintiler nedeniyle hizmet alamaz durumdayım. Günün her saatinde yaşanan bu kesintiler için açtığım arıza kayıtlarını, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde
Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde dün saat 14.00'ten beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve 24 saatten... fazla süredir ne TV yayını ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. İstanbul Bahçelievler'de ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıy
"Konu ile alakalı şikayet var markasına teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimde modemdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantım tamamen... kesildi. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda gerekli kontroller yapıldı ve modemi resetlemem istendi. Tüm yönlendirmeleri uygul
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düş...üyor. Bunun üzerine arıza var mı diye mesaj attım, ardından beni arayan müşteri temsilcisi modemde sinyal sorunu olduğunu söyleyip ekip yönlendireceğini belirtti. Eve gelen ekip m
Kablo Net ev internetimi bağlattığımdan beri her gün, neredeyse her saniye ...bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyor, te
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bağlantı kurduğum günden bu yana Infinity 401 modemle i...lgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Bilgisayar üzerinden internete bağlanırken bir problem olmamasına rağmen, telefonlarda sürekli bağlantı kopması ya da internete hiç bağlanamama
Ev internetimizi Kablo Net’e taşıdıktan sonra sorunlar yaşamaya başladık. 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri aras...ı için modem kurulumu randevusu verildi, ancak ekip belirtilen gün gelmedi ve yaklaşık iki gün gecikmeli olarak geldi. Kurulum için gelen kişi modemi bağlayıp gitti, ancak kurulum
100 MB anlaştığımız yüzde 10'unu ya bir başka odaya geçiyorum, sinyal abartılı şekilde düşüyor, modemin hiç iş yok. Koca... firma en ucuzunu yaptırmış, bir de aylık 60 lira kira kesiyor. İyi bir şey olsa helal edeceğim de etmiyorum. 1. Bana 490 lira paket fiyatı verdiler. 3 Ocak'ta başladım, şu an 17'
İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’nde Kablo Net üzerinden ZyXEL modem ile i...nternet hizmeti alıyorum. 16.01.2026 sabah saat 08.00’den itibaren internet
"Arıza giderildi"
İstanbul Esenyurt’ta Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyoru...m. 15 Ocak’tan beri modemde internet yok, buna rağmen modemdeki mavi ışık y
Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda.... Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet
Yaklaşık 2 senedir Kablo Net 24 Mbps fiber internet kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum; ancak yeni ...evimde Kablo Net’in fiber altyapısı olmadığı, bunun yerine coax internet kullanmam gerektiği söylendi. Görüşmede, hali hazırda 24 Mbps kullandığım, hızımın değişmeyeceği ve olumsuz
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da yaklaşık 5–6 aydır sürekli yüksek ping, kopma ve anlık si...nyal sorunları yaşıyorum. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, sık sık “DNS sunucusundan yanıt alınamıyor” şeklinde hatalar alıyorum ve bağlantım kopuyor. Buna rağmen sor
"Teşekkürler"
"İnşallah kalıcı çözüm olmuştur Şimdilik şikayetimiz giderildi teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Fiber 100 Mbps aboneliğimde Konya Selçuklu Şeker Mahallesi Soğukpınar Sokak’taki adresimde uzun süredir kronik h...ale gelen kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün yine kızım arayarak sürekli kopma ve donma olduğunu, bu yüzden ders videolarını izleyemediğini iletti. Üniversiteye ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100