to read complaints and reviews, or file yours.Ekip Gelmediği İçin İnternet Hizmeti 8 Gün Aktif Edilemedi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal vermeye gelen hiçbir ekip olmadı ve bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamadım.
Hizmet numaram 1082165693’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde arızanın giderileceği söylenmesine rağmen net bir tarih verilmedi ve sürekli oyalanıyorum, mağduriyetime dair somut bir çözüm sunulmuyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, en kısa sürede adresime ekip gönderilerek internetimin acil şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bu kısa süre içinde gerçekleştirilemeyecekse, tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bekle ki gelsinler buraya yazmakta çözüm değil 3 gündür halen gelmediler
Halen gelen yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda oyalıyorlar Tüketici Hakları'na başvurup cayma bedelsiz aboneliğimin iptalini yaptıracağım
