Kablo Net'te 24 Saat Süren Kesintiden Çalışan Eşimiz Mağdur Oldu, Çözüm Ve Tazminat Talebi
Ankara Etimesgut Eryaman’da Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 16 Ocak sabah saat 08.00’den itibaren gün boyunca hiçbir şekilde sinyal alamadım, internet tamamen yoktu ve modem sürekli sinyalsiz durumda kaldı.
Durumu öğrenmek için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu, yapılacak bir şey olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Herhangi bir net süre verilmedi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Üstelik bu tarz kesintileri daha önce de birçok kez yaşadık ve sorun süreklilik göstermeye başladı.
Eşim evden çalıştığı için internetin olmaması bizi hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Eşim işlerini yapamadı ve bu durumdan dolayı zarara uğradık. Aboneliğime ait 1018310731 numaralı üyelik üzerinden yaşadığımız bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve özellikle eşimin işini aksatacak düzeyde yaşadığımız mağduriyet ve zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Haftadır Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantım tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle her akşam müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üret...
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İş Ve Aile Hayatımız Aksadı, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...
Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Mağduriyet Ve Ekstra Masraf

Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketiyle Ankara Keçiören’de yaklaşık 1 aydır hizmet almaya çalışıyorum. Abone numaram: 1018311301. İnterneti bağlattığım günden bu yana sürekli ve ara ara kesintiler yaşıyorum. Eşim Home office çalıştığı için, internetin sık sık kopması nedeniyle kendi cep telef...
Kablo Net Abonelik Başvurusunda Uzayan Kurulum Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
30.07.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps Fiber Hoş Geldin Paketi için 1018316962 numaralı abonelik başvurumu yaptım. Başvuru sırasında durumun acil oldu...


Yorumlar