to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Kablo Net’e internet başvurusu yaptım, 23.01.2026 tarihinde kurulum ekibi İzmir Buca’daki adresime geldi. Gelen ekip, “Burada sinyal yok, başka ekip gelip kablo çekecek” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana ne gelen var ne giden, üç günü aşkın süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Ekipler gelecek” denilip telefon adeta kapatılıyor, net bir bilgi verilmiyor, kimse sorumluluk almıyor. Karşımda muhatap bulamıyor, ne zaman kablo çekileceği ve internetin bağlanacağı konusunda hiçbir dönüş alamıyorum.
1042437994 numaralı başvurumun acilen değerlendirilmesini, gerekli kablonun çekilerek bağlantımın en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Kurumsallık ve müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için 100 Mbps sınırsız internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 7 Ocak 2026 tarihine randevu verildi; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulu...
05.01.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Reklamlarında “1 günde kurulum” vaadi olmasına rağmen bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir hafta geçti ve hala internetim bağlanmadı. Kablo bağlantısı yapılmış olmasına rağmen Kablo Net üç gündür bir vlan tanımlaması yapıp interneti...
Yaklaşık 10 gün önce Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurudan 2 gün sonra kurulum için geldiler ancak ana kutuda arıza olduğunu, arızanın aynı gün veya en kısa sürede giderileceğini söylediler. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın arıza hâlâ devam ediyor ve kurulum yapılmadı....
22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s...
Kablo Net fiber internet için 17 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki adresim adına başvuru yaptım. Kendi web sitelerinde “1 günde kurulum” ifadesi yer almasına rağmen, 19.01.2026 tarihine 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi ve belirtilen gün/saatte ne gelen oldu ne de arayan. Ardından tarafıma ...
Yorumlar