45 Günlük Nakil Kısıtlaması Aileyi İnternetsiz Bıraktı
"Çok teşekkür ederiz."
TÜRKSAT internet abonesiyim. Kendi adıma olan aboneliğimi yeni taşındığımız... adrese nakil ettirmek istiyorum ancak TÜRKSAT bu konuda yardımcı olmuyor.
"Çok teşekkür ederiz."
TÜRKSAT internet abonesiyim. Kendi adıma olan aboneliğimi yeni taşındığımız... adrese nakil ettirmek istiyorum ancak TÜRKSAT bu konuda yardımcı olmuyor.
Yaklaşık 8 gün önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Bursa Nilüfer’...deki yeni adresime taşındığımızdan beri evde ne internet ne de televizyon var ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV box aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce Adana Seyhan Karakuyu Mahallesi 1. Etap TOKİ’lerde...ki adresime nakil ettirdim. O günden bu yana internet hizmetini neredeyse hiç düzenli kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor, sık sık bağlantı kesiliyor ve bugün de öğle saatlerin

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için yeni ev almam sebebiyle 10... Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut taahhüdüm devam ederken,
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
"Gerçekten beni arayan kişi kim ise yardımcı olduğu ve çözdü 15 gündür çözünmeyen sorununu çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler"
Kablo Net üzerinden Analog Kablo TV ve internet hizmetim için 06.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonra...sı defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi; sadece “sizi arayacaklar” denilip bekletildim ve bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte hizmetim hiç

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps TV her yerde kampanyalı, 24 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Mevcut aboneliğimin ...nakil işlemi için 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Taşkıner Sokak No:1** olarak iletmeme rağmen bir haftadır herhangi bir
Kablo Net internet ve TV nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.06.2026 tarihinde İstanbul... Bahçelievler’deki adresime nakil başvurusu yaptım, işlemin en geç üç gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Altyapı sorgulamasında da altyapının mevcut olduğu görünmesine rağme
Kablo Net ev interneti ve TV hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 18.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. B...ulunduğum binada Kablo Net altyapısı olmadığı için yeni hat çekilmesi gerektiği söylendi ve bu yönde kayıt açıldı. Sonrasında gelen personel yalnızca bir kablo çekip boş bir kutu b
Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetiyle ilgili adres değişikliği sonrasında 25 Mayıs’tan bu yana ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni adresime nakil ve kurulum talebinde bulundum, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Kurulum ekibi il
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaş...ık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
"Yetkili arkadaşlar Şikayetvar üzerinden çözüm sağladı."
Adres değişikliğim sebebiyle 11.05.2026 tarihinde TÜRKSAT iletişim hattını ...arayarak internet + TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Yapıla
Kablo Net aboneliğimin taşınacağım adrese nakli için yaklaşık 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapı...lan kontrolde İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde internet altyapısı ve boş port olmadığı, bu nedenle hizmet verilip verilemeyeceğinin ayrıca değerlendirileceği tarafıma bildirild
"Geçte olsa teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 75 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde hizmetimi, evlilik nedeniyle adres değişikliği... yaparak Kocaeli Körfez ilçesindeki yeni adresime taşımak için 30 Nisan tarihinde ilk başvurumu yaptım. Eski sözleşme numaram 1130098070, yeni sözleşme numaram ise 1130201584’tür.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız TV ve internet abonesiyim. 22 Nisan tarihinde müşteri temsilcisiyle, başka bir şehre... taşınmam nedeniyle internetimin yeni adresime nakli için görüştüm. Altyapı olmadığı, bu nedenle yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de yeni bir sözleşme istemediğimi, yal
"Geçici olarak fiber yerine eski koaksiyel hat üzerinden bağlantı tamamlandı. İleriye yönelik fiber arızası giderildiğinde fiber bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi."
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimin eski adresimde...n yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki evime taşınması için başvuruda bu
"Mağduriyetim hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim, iki ayrı adreste hizmet almaktayım. Babamların taşındığı yeni adr...es için 04.03.2026 tarihinde nakil kaydı oluşturdum ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen yeni adresimizde ne internet ne de TV bağlantımız yapıldı. Havzan Mah. Boztepe Sok. No: 10
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için 9 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ...ekip, port olmadığını söyleyip en geç 2 gün içinde tekrar gelip kurulumu yapacaklarını belirtti. O günden sonra ne gelen ne giden, ne de en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Mar
"Sonunda çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır, yalnızca 9 aylık bir kesinti dışında TÜRKSAT’tan Kablo N...et ve Kablo TV hizmeti alan bir müşteriyim. Ağustos 2025’te İstanbul/Ataşeh
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım, taahhüdüm ağustos 2026'da sona erecek, şu an 50 Mbps sınırsız internet + TV aboneliği ...495 TL'ye kullanmaktayım. 14/03/2026 tarihinde taşındım ve internet hizmetim için adres değişikliği başvurusunda bulundum. Akabinde tarafıma, taşındığım adreste Kablo Net altyapısı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100