İnternet Kesintisi Çözüm Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim içi...n 3 Mart saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür interne
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim içi...n 3 Mart saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür interne
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27.02.2026 tarihinden beri evimde internet hiç çalışm...ıyor, tam 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım. Her seferinde sadece “ekipler gelecektir” denilerek görüşm

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net TV ve internet hizmeti kullanıyorum. İlk yıllarda hizmetten memnundum ancak ev değiştirdikte...n sonra, yaklaşık 2 yıldır hem internet hem de TV hizmetiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Antalya Kepez Karşıyaka Mahallesi’indeki yeni adresimde internet ya çok yavaş çalışıy

26 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Zonguldak Ereğli adresim için 100 Mbps FTTH fiber internet aboneliği... başlattım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 05 Mart 2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım; her s
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 22 Şubat tarihinden bu yana ping değerlerim çok yük...sek, sürekli şebekesel sorun yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evden çalışıyorum ve interneti işim için kullanmak zorundayım, ancak yaklaşık 10 gündür bu sorun ned
TÜRKSAT Kablo Net Net Master modem ile kullandığım internet hizmetinden uzun zamandır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayla...rdır evde internet ya hiç çekmiyor ya da çekse bile arka odada neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede oluyor. Son iki gündür ise internet tamamen gitmiş durumda, modem ışıkları sür

Kablo Net ev internetimiz 15 gündür İstanbul’un göbeğinde olmasına rağmen ç...alışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kayd
"Müşteri temsilcileri gayet nazik yardımcı oluyorlar inşallah bir daha böyle sıkıntımız olmaz TÜRKSAT internet gayet hızlı ve güzel teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen, dün geceden ber...i internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihaz internet er
"Fiber altyapı değişikliğine gidilerek sorunu çözdüler. Helen teknik personel çok tecrübeliydi. Planlayarak hızlı ve en ergonomik şekilde yeni altyapıyı daire içine taşıdı ve kurdu. Teşekkürler, umarım bu şekilde devam eder. Be tekrar aynı kopma ve kapsama alanı sıkıntısını yaşamayız."
Kablo Net Güngören/İstanbul abonesiyim ve Salı günü saat 12:00 civarından beri yaklaşık üç gündür evimde internet hizmet...i alamıyorum. Sürekli “şebekede arıza var, çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Ka
03 Mart 2026 tarihinden itibaren, İstanbul Güngören’de bulunan adresimde TÜ...RKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde aralıksız kesinti yaşamaktay
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir... talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel
Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki adresimde 3 Mart sabah 09.00’dan beri... internet kesintisi yaşıyorum. Aradan 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve net bir bilgi verilmiyor. Aradığımda sadece kablo koptuğu, arıza olduğu söyl
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 defa internet kesintisi yaşıyorum. En son yaşadı...ğım kesinti tam 1 hafta sürdü. Sürekli “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ben, eşim ve çocuklarım işimizi ve derslerimizi in
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy’de kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır özell...ikle sosyal medya ve yayın platformlarında ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken Instagram ve Facebook’a girdiğimizde sayfalar geç açılıyor, sık sık donuyor. Ara
"Gece şikayet yazdıktan sonra, sabah arıza kaydı oluşturulmuş, öğlen olmadan gelip modemi değiştirerek sorunlar giderildi. Bir gün denedikten sonra internet bağlantısı iyi çekiyor, hızı gayet yeterli seviyede. Hızlı geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!"
Kablo Net abonesi olarak 26.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde ne int...ernet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sistem yok”, “çalışma sürüyor” gibi cümleler dışında hiçbir somut bilgi ve
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayı...rova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte

Kablo Net internet aboneliğim için 28.02.2026 tarihinden beri Gaziantep Şahinbey’de sürekli hız düşüklüğü ve sık bağlant...ı kopma sorunları yaşıyorum. İnternete çok yavaş giriyorum, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmeyince Kablo Net müşteri hizme
Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 36 saattir İstanbul Sarıyer’de adresimde hiç internete erişem...iyorum. Abonelik ödemelerim düzenli olarak otomatik ödemeden yapılıyor, bugüne kadar da faturalarla ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetleri
TÜRKSAT'tan aldığım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorun gidermedi. TÜRKSAT'tan aldığım Wi‑Fi'yi bağlamak istediğimiz...de ben dedim ki, eğer çekmezse Wi‑Fi'yi değiştirir misiniz, kabloyu değiştirir misiniz? Abla, senin hiçbir sorunun olmasın. Öyle bir şey olduğunda biz gelir, gerekirse kabloyu uyar
TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Sincan’da ev interneti hizmeti alıyordum. 2025 yılı Ağustos ayının 1’i ya da 2’si gibi internet...im tamamen kesildi ve ay sonuna kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sorun çözülmediği halde hattımı kapattırdıktan sonra bile benden kullanmadığım internetin ücreti t
TÜRKSAT aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen her ay tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Aboneli...ğimi sonlandırmadan önce modem ve tüm cihazları yetkili kuruma eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen şu anda toplam 1.055,02 TL daha borcum gözüküyor ve bu tutarın hangi hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100