Kablo Net'in Sözleşmeli Hızını Vermemesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Şikayet bildirimi sonrasında çok kısa bir zamanda destek oldular ve çözüme ulaştırdılar, kendilerine teşekkür ederim."

"Şikayet bildirimi sonrasında çok kısa bir zamanda destek oldular ve çözüme ulaştırdılar, kendilerine teşekkür ederim."

"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."

"Berçem Hanıma ilgisi işin teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps hızındaki internet aboneliğini kullanıyorum. ...Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gün içinde sürekli kopup tekrar bağlanı
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında ve TÜRKSAT’ın kendi modemi ile inte...rnet hizmeti kullanıyorum. Ancak abone olduğumdan bu yana her ay 6, 12, 24 saate varan, tamamen habersiz ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı

Uzun süredir müşterinizim ve Kablo Net internet ve TV hizmetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 10 gün önce nakil ta...lebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil için somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “güncelleme var, teknik hata var” şeklin
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte günde ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “şu anda hizmet veremiyoruz, çalışm
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi’indeki adr...esimde tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internetten ne de televizyondan faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturul
TÜRKSAT aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet veril...emeyeceği söylendi. Hizmet veremeyeceklerini belirtmelerine rağmen aboneliğin iptalini istediğimde benden cayma bedeli talep edileceği ifade edildi. Hizmet alamadığım bir adrese ta
"Arıza çözüldü teşekkürler"

Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasından yaklaşık 1 yıl önce faydalanmaya başladım. Bağlandığı günden b...eri internetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman da aşırı yavaş. Farklı bir mahallede elektrik gitse bile bağlantımız etkileniyor, anladığım kadarıyla sistem tamamen elektrikle ilişkil
"Sağ olsunlar buraya yazar yazmaz bütün işlemlerim halloldu müşteri hizmetleri de arayıp her şeyiyle ilgilendi şikayetim olan konuların hepsi de çözüldü"

Kablo Net internet hizmetim 1 Eylül Salı gününden beri kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde oturuyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa süre içinde h

"Hızlı yardım için teşekkür ederiz."
Kablo Net aboneliğim için Adana Çukurova’daki adresimde kullandığım interne...t son bir haftadır gün boyu sürekli kopuyor. Neredeyse her üç dakikada bir
1 Eylül’den bu yana Bakırköy bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net internet, TV ve Kablosuz hizmetlerimizi hiç kullanamıyoruz. Bu... süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi ve televizyon ekranında sürekli “sinyal yok” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradık; ancak h


"Tennur hanıma çok teşekkür ediyorum😊"

Kablo Net’in internet TV hizmetini İstanbul Güngören’de uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır hem internet hem d...e TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman günlerce, hatta haftalara varan sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak kesilmey
Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki adresimde 02.09.2026 tarihinden beri hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete giremedim. Müşteri numaram 1082152359. Arıza başladıktan sonra Kablo Net müşteri h
"Çok teşekkür ediyorum özellikle Berçem hanım gayet ilgili ve anlayışlı bir yaklaşım sergiledi tekrar teşekkürler"


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Edirne Merkez İstasyon Mahallesi’indeki adresimde sabah saatlerinden beri int...ernet bağlantım yok. Modeme bağlı görünüyor ancak internete bağlanmıyor durumda. Tüm gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ödem
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Telefonumun gösterge panelinde çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen öz...ellikle son bir aydan uzun süredir evde sosyal medyada basit bir videoyu bile açamıyorum. İnternet hızı çok düşük, yaptığım hız testinde indirme hızım 1,19 Mbps, yükleme hızım ise
Kablo Net’in Bolu Merkez’deki internet ve teknik servis hizmeti nedeniyle h...em hizmet hem de işçilik açısından mağdur edildim. 24 Ağustos’ta modemimin


"Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100