Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Kablo Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen h...ızım çoğunlukla 50 Mbps civarında kalıyor ve bu durum internet kullanımımı belirgin şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm, her s...

Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net abonesiyim, son bir yıldır ise 100 Mbps ev internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.... Sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum, internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza ...

Kablo Net’ten yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresime internet başvurusu yaptım. Çok hızlı bir şekilde gelip m...odemi kurdular ancak internet bağlantısını yapamadılar. Bağlantıyı kendi çabalarımla kurup kullanmaya başladım, buna rağmen hemen fatura gönderdiler, ne internet gelip gelmediğini ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyetevler Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için 28.04.2026 t...arihi verildi, ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmadı. “Gün içinde sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen gün boyu kimse aramadı. Ben ise bu süreçte müşteri hizmetleri...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve evimden çalışmak için kurumsal VPN kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 6... aydır, sadece Kablo Net bağlantısı üzerinden kurumsal VPN bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete normal şekilde bağlanabiliyor olmama rağmen, VPN’e bağlandıktan kısa bi...

TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.

Kablo Net Fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır bazı sitelere ve uygulamalara erişememe sorunu yaşıyorum. Örneği...n Supercell’in resmi sitesine kesinlikle giremiyorum, ayrıca Discord üzerinden yayınlara bu internete bağlıyken asla katılamıyorum. Aynı cihazlarla farklı bir internete bağlandığım...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu ...

28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla b...ağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı ...

Seyyit Ömer Mahallesi Taşköprülü Zade Sokak Çevre Apartmanı No:** Daire:**’de bulunan adresimde TÜRKSAT uydu televizyon,... internet ve telefon hizmetlerinin üçü de üç gündür çalışmamaktadır. Cumartesi, pazar ve pazartesi olmak üzere toplam üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cumartesi günü sa...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde aylardır yaşadığım hız ve bağlantı sorunu nedeniyle evden çalışamıyorum. Yaklaşık 5–...6 aydır internet hızım çok düşük, kopmalar oluyor ve bu yüzden ne işimi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alıyorum. Özellikle uzaktan çalışmaya başlayacağım bu dönem...

15 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps paketine abone oldum. Abone olduğum günden beri ev internetinde sürekli ...kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle cep telefonumda Wi-Fi üzerinden internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor. Defalarca müşteri hizmet...

Kablo Net’ten 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen, uzun zam...andır internet hızım en fazla 60 Mbps olarak ölçülüyor ve gün içinde sürekl...

Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil...

TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür kesinti ve... sinyal yetersizliği yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Önce mobil uygulama üzerinden arızayı çöz...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir her gece 02.00 ile 03.00 saatleri arasında int...ernetim kesiliyor. İnterneti aktif olarak gece kullanan ve çalışan biriyim, bu nedenle bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor. Sistem üzerinde herhangi bir çalışma görünmediği söyl...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve modem aboneliğim kapsamında adresimde uzu...n süredir çözülemeyen iki ayrı sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki fiber in...