Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Üzerinden IPTV Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

210
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“09.09.2026 tarihinde Abdurrahman isimli TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi beni aradı. Sorunun teknik kısmını kendisinin çözdüğünü iletti. Ben de kendisine teşekkür ettim. Teknik konularda sorduğum tüm sorulara da eksiksiz cevap verdi. O yüzden benim için şu aşamada sorun kalmadı.”

05.09.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iptv yayınına hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı uygulamaları ve servisleri mobil internet üzerinden denediğimde sorunsuz çalışırken, TÜRKSAT Kablo Net bağlantısı üzerinden açıkça bir engelleme yapıldığını görüyorum.

Kendi paramla her ay ücretini ödediğim internet bağlantısı üzerinden hangi web sitesine gireceğimin hesabını TÜRKSAT’a vermek zorunda değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “iptv izlemeniz yasal değil, böyle şeyler izlemeyin” gibi konuya uygun olmayan ve tatmin edici hiçbir yanı olmayan cevaplarla karşılaşıyorum. İnternette zaten pek çok yasal olmayan içerik mevcutken, TÜRKSAT’ın kullanıcıya haber vermeden, keyfi şekilde erişim kısıtlaması yapma hakkını kendinde görmesini kabul etmiyorum.

TÜRKSAT Kablo Net’in bu yasakçı ve kullanıcıların erişim özgürlüğünü kısıtlayan uygulamasından şikayetçiyim. İnternetim üzerinden hangi içeriğe erişeceğime ben karar vermek istiyorum, bu tür gizli engellemelerin kaldırılmasını ve bu politikanın derhal son bulmasını talep ediyorum.

7 Eylül 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, IP TV için tarafımızca destek sağlanamamaktadır. IP TV Servis sağlayıcınız ile görüşmeniz önerilmektedir. Hizmetiniz için IP adresiniz değiştirilmiştir. Saygılarımızla.

Aykut
7 Eylül 20:30

IP adresimi TÜRKSAT değiştirdikten sonra sorun şu an için çözüldü. Lütfen tekrardan savcılık kararı olmadan içerikleri ve herhangi bir sayfayı kendinizi Devlet yerine koyup engellemeyin. Çünkü IP değiştikten sonra sorunum da çözüldü. Saygılarımla.

Aykut
9 Eylül 20:02

09.09.2026 tarihinde Abdurrahman isimli TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi beni aradı. Sorunun teknik kısmını kendisinin çözdüğünü iletti. Ben de kendisine teşekkür ettim. Teknik konularda sorduğum tüm sorulara da eksiksiz cevap verdi. O yüzden benim için şu aşamada sorun kalmadı.

Yorumlar

Aynı sorundan bende tam ayın dokuzundan bu yana muzdaribim. Aradım telefonla ancak biz bilmiyoruz size bir e-posta adresi verelim oraya yazın dediler. Yazdık bakalım bugün ne olacak. Benim evimde uydu bağlantısı yok, bende mecburen iptv aldık. Zaten 10 ocakta bitiyor taahhüdüm. Biz de ona göre işlem yapar başkasına geçeriz. 10 yıldır kullandığımız Kablo TV yi de gerekirse bırakırız ne olacak ki.

Benzer Şikayetler

Kablo Net Arıza Kaydı Ya Da Net Bir Çözüm Süresi Paylaşılmadı

379

TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 4’ü bir arada (internet ve TV) hizmetinde 5 Ağustos 2026 tarihinden beri 48 saati aşkın süredi...

Kablo Net Arıza Kaydı Ya Da Net Bir Çözüm Süresi Paylaşılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinin Kötülüğü!

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmetinin Kötülüğü!

Profil fotoğrafı
Temmuz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri