to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Destek Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numaram : 1025060686
05.10.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Modemimdeki bazı ışıklar yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum ve bu süre boyunca ne sorunu çözen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, “ekranlarımız kapalı, sistemimiz bozuk, yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevap alıyorum. 43925060 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen halen bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sağlanmadı.
Tarafıma acilen teknik ekip gönderilerek internet hizmetimin eksiksiz şekilde yeniden sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sorun devam ederse aboneliğimi sonlandıracağım ve farklı bir firmaya geçeceğim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
