to read complaints and reviews, or file yours.1130199875 hizmet numaralı TÜRKSAT internet/TV paketi abonesiyim. İlk kurulum sırasında TV’ye bağlanan kart modül çalışm...ayınca daha sonra bir teknisyen gelip TV kutusunu kurdu. Ancak modem, evin ortasına yani hole kurulması gerekirken TV’nin yanına kuruldu. O anda modemin yerinin yanlış olduğunu, ar
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Modem ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü s...üresi içinde gönderemediğim için tarafıma 7.250 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha sonra tekrar kargo/posta kodu alarak tüm aparatları firmaya gönderdim ve posta takip numaras
Yaklaşık iki yıl önce evime TÜRKSAT üzerinden internet bağlatmıştım. İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için o dönem İs...tanbul Küçükyalı şubesine gittim. Orada bana, iptal işlemi için modemi de getirmem gerektiği söylendi. Eve dönüp modemi alarak tekrar aynı TÜRKSAT bayisine gittim ve modemi teslim
08.05.2026 tarihinde farklı bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında 09.05.2026 tarihinde geçişim tama...mlandı ve diğer sağlayıcıdan internet kullanımına başladım (TurkNet). Kablo Net'ten ktv Bilgi adı altında bir SMS aldım, modem iade etmemen gerektiği hakkında. Bundan dolayı sadec
Kablo Net TV ve modem hizmetimle ilgili dün itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modem arızası için kayıt açmaya... çalışıyorum; ancak çağrı merkeziyle görüşmek neredeyse imkansız, telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca tarafıma akıllı cihaz gönd
"Kablo Net ekibine hızlı ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
"A*** bey aradı stokta cihaz bulduğunu ve cihazın bizde müsaitsek teslim edileceğini iletti, kurulum ve değişim için Cumartesi günü evde olabileceğimi ilettim, kurulumu yapacak arkadaşların arayacağını ve müsaitlik durumumuza göre yardımcı olacaklarını iletti. Görüşmemizden yaklaşık 10 dakika sonra kurulumu yapacak ekip aradı, yardımcı olmak adına kutuyu komşuma bıraktılar. Akşam eve geçip kurulumu yapacağım, firmanın çok hızlı şikayete tepki vermesi nedeniyle memnunum, sorunumu şirket ile değil sikayetvar.com üzerinden çözdüğüm için memnun değilim."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Kurulumdan beri, yaklaşık bir senedir interneti ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanam...ıyoruz. Netmaster infinity401 modem, bulunduğu odanın eşiğini geçince neredeyse hiç çekmiyor, evin diğer taraflarında internet bağlantısı kopuyor. Aynı zamanda modemle yan yana dur
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 27 Mayıs akşamı internetim tamamen gitti, yalnızca TV hizmeti çalışmaya devam e...tti. 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin arızalı olduğu, modem değişimi yapılacağı ve bayram döneminde ekip çalışmadığı için kurulumun bayramdan sonra pazartesi v
"Şikayetvar.com platformuna çok teşekkür ediyoruz"
"Teşekkürler"
"Bütün olumsuzluklardan sonra benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştılar. Modemi değiştirdiler şimdilik her şey yolunda gözüküyor. Yine bir sorun olmaz umarım"
Kablo Net üzerinden Gaziantep Şahinbey’de uzun süredir internet ve TV Plus hizmeti kullanıyordum. Şubat 2026 itibarıyla ...hizmetimi iptal ettirmek için çağrı merkezini arayarak telefon üzerinden iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı, iki ay üst üs
4 aydır evimde Kablo Net Kablo TV paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internet hızımın yavaşlaması ve sık sık kesint...iye uğraması nedeniyle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde bu sorunla ilgili Kablo Net teknik servisini aradığımda, evimde kullandığım modemin internet
"Markanın şikayet var sürecinden sonra benimle iletişime geçen personele teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bugün saat yaklaşık 16.30’dan bu yana, yani yaklaşık 6 saattir tamamen internetsiz durum...dayım. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir emlakçı olduğu
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında modem... şifremi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Modem
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
Kablo Net ile taahhüt yenilemesi yaptıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce TV izlemek için verilen cihazın geri istenmesine... ilişkin bilgilendirildim. Cihazı en geç 25 Mart’a kadar iade etmem gerektiği söylendi ve DHL üzerinden gönderim yapabilmem için bir kargo kodu iletildi. Ancak cihazı bu şekilde gö
İstanbul Kağıthane Şirintepe’de bulunduğumuz adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısının değişeceği gerekçesiyle 28.02.2026 t...arihinde evimize iki saha çalışanı yönlendirildi. Bu ekipler, evdeki kabloları yarım yamalak bir şekilde değiştirip işleri bitmeden ayrıldı, ne yeni TÜRKSAT Kablo Net fiber modemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
