Modem Arızası Sonrası Zorunlu 5.000 TL’lik Modem Satın Alma Ve İnternet Kesintisi
18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt

18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt

TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.0...2.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Kablo Net Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sis...tem üzerinde “genel arıza” bilgisi verildiği için arıza kaydı da oluşturamıyorum ve bu süreçte arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde... Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl

Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo




Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sor...un yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gel...miyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi, sadece geçiştirilip kapatıldı. Her seferinde teknik e
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem

Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmeti 4 gündür İzmir Konak’taki adresimizde tamamen kesik ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve ihtiyaçlarımız internet üzerinden yürüdüğü için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk aradığımızda ekipleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
"Teşekkürüm size ulaşacak bir yer bulunmadığım anda dinlediniz dönüşlerimi yaptınız🙏"

"Sorun giderildi"
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane’de Kablo Net aboneliği başlattım. O gü...nden beri hem internette hem de TV yayınında sürekli donma ve kasma sorunla
Kablo Net abonesiyim ve Manisa Gördes’te yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları ya...nıyor ve bağlı görünüyor olmasına rağmen 13 Şubat 2026’dan beri, yani 3 gün
Kablo Net’in İzmir/Buca bölgesindeki 50 Mbps VDSL internet hizmetini kullanıyorum. 13 Şubat tarihinden beri internet bağ...lantım özellikle yağmurlu havalarda sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kopuyor ya da kullanılamaz seviyeye düşüyor. Bu durum artık tek seferlik bir arıza değil, tekrarlayan
Kablo Net'te yaklaşık bir iki haftadan beri internet erişimi sağlayamıyoruz. Kendilerini aradığımız zaman, talep oluştur...duğumuzda 5 saat içerisinde geleceklerini ve müdahale edeceklerini söylüyorlar, 0850’li numaradan aranacağımızı belirtiyorlar fakat ne arayan var ne gelen var ne giden var. Tekrar
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İzmir Gaziemir’de sürekli tekrarlayan kopmalar yaşıyorum.... Uzaktan çalıştığım için bu durum işimi yapmamda çok büyük sorun teşkil ediyor, toplantılardan sürekli düşüyorum ve çalışmalarım kesintiye uğruyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kayd
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 20.00 civarında evimde Türk Telekom ekipleri t...arafından fiber altyapı ve modem değişikliği yapıldı. Buna rağmen TÜRKSAT K
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps’lik (fiber olmayan) internet hizmeti aldım. İlk aydan itibaren neredeyse he...r gün kopma sorunu yaşıyoruz, son 3 gündür ise gün boyu internete doğru düzgün erişemiyoruz. Evde çocuklar olduğu için ne oyun oynayabiliyorlar ne de okul ödevlerini yapabiliyorlar
Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 11 Şubat 2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın kesildiği günden bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her seferin
"Uzun uğraşlar sonucu sorun çözüldü."

Kablo Net Mersin Yenişehir aboneliğimde 109 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen 01.01.2026 tarihinden beri inter...net bağlantım ya hiç yok ya da aşırı derecede zayıf. Özellikle son dönemde internet tamamen kesik durumda ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hiz

"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’...nde hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. 9 Şubat tarihinde başlayan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100