to read complaints and reviews, or file yours.Van’da İnternet Kesintisi Ve Sürekli Cevapsızlık
TÜRKSAT’tan kullandığım 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 27.07.2026 tarihinden beri Van İpekyolu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok ve evde interneti kullanamıyoruz.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de tarafımıza bilgilendirme amaçlı herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri olarak mağduriyetimizin bu kadar uzun süre giderilmemesi ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Abone numaram 1650000558’dir. İnternet kesintisinin bir an önce giderilmesini, gerekirse altyapı ve bina içi kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bu durumu yarına kadar çözümlenmezse CİMER e şikayet edeceğim. Sizinde bilginiz olsun
