Modem Işığı Yeşil, İnternet Işığı Kırmızı: 1 Hafta Kesinti Ve Çözülmeyen Şikayet
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yalova Merkez’deki ev adresimd...e internet erişimim tamamen kesildi ve bugün 31.08.2026 saat 10.02 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 1 gündür internet kesintisi mi olur anlamıyorum. Nasıl bir genel arı
"7. Günün sonunda çözüldü sağ olsunlar 1 hafta bekledik 2. Defa sözleşme yeniler miyim bilmiyorum"
Adana Çukurova ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos tarihinden beri evimde 5 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede sorun olduğu ve arızanın en k
29 Ağustos Cumartesi gününden beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Aydede Sokak No:5 adresindeki evimde TÜRK...SAT internet hizmetimden yararlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve arız
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür evimde... internet sinyali tamamen yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve

Son dönemde Kablo TV/Kablo Net hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladık. Özellikle İstanbul Maltepe Altıntepe böl...gesinde internet bağlantısı sık sık gidiyor ve son yaşadığımız kesinti 3 günü aşmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “bölgede çalışma var” veya
"Tennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetim 22.08.2026 tarihin...den beri tamamen kesik durumda, o günden bu yana hiç internet kullanamıyoru
"Çözüldü"

29 Ağustos 2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım int...ernet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. Dün saat 11.00’den bugünkü saat 20.0
Netmaster kullandığım internet bağlantım İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta dün sabah itibarıyla kesildi ...ve 1 günü aşkın süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesinti kabul edilebilir değil ve işlerimi kesinlikle halledemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik... durumda. Üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sefer
"Sorun geç ve zor da olsa çözüldü. Teşekkürler."

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun bugün çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğimde 26 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında b...aşlayan ve önce “genel arıza” olarak belirtilen kesinti, 28 Ağustos itibarı

24.08.2026 pazartesi günü saat 12.00’den bu yana İstanbul Avcılar merkez Mahallesi fırın sokak ayyıldız sitesi’indeki ev...imde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Günlerdir tamamen kesinti olması sebebiyle evde internet ve televizyon kullanamaz durumdayız. Bu sü
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve gelen ekip dışarıdaki... kablolarda sorun olduğunu, bununla ilgili çalışma yapıldığını söyledi ancak 3 gündür hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çal

25 Ağustos tarihinde evimde boya yapılırken Kablo Net internet kablomuz koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 defa


Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve infinity 401 model modemimle ilgili yaklaşık 1 senedir devam eden ciddi bir Wi‑Fi... sorunum var. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü çok düşük ve modemin hemen yanındayken bile Wi‑Fi doğru düzgün çekmiyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca Kablo Net’e il
"Bugün tekrar aradılar yarin kesin geleceklermiş yine :)"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün dü...zenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca sistemlerinde çalışma olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Uzun sür
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Daha önce yapmış olduğum aramalardaki müşteri temsilcilerinin de kendilerini geliştirmesi ve müşterinin arama nedenine uygun çözümler sunması gerektiğini ifade etmek istiyorum demek ki isteyince sorun 5 dakikada çözülüyor"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım kablolu internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adresimde hem modem hem bağlantı tarafında tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor
"Berçem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Hizmet alamadığım süreç dahilinde oluşturulan fatura iade edildi."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100