to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulumunda 10 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum ve e-Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için aranmadım ve adresime gelip bağlantı kurulmadı.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, e-Devlet onayını verdikten sonra kurulum için aranacağım söylendi, fakat bu söz tutulmadı. İstanbul Beyoğlu Sütlüce adresimde yapılması gereken kurulumla ilgili herhangi bir bilgilendirme, randevu veya geri dönüş alamıyorum. Aboneliğime ait 1025210148 numaralı abonelik numaram bulunmaktadır.
İnternet hizmetine bir an önce kavuşmak istiyorum. Kurulum işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve bundan sonraki sürecin tarafıma net ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
