to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum cozuldi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için 16.00’dan beri hiçbir şekilde ...hizmet alamıyorum. Hem televizyon hem internet bağlantısı tamamen kesik olm
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir hız düşmesi, ping dalgalanmaları, kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanama...ma sorunları yaşıyorum. 200 Mbps olması gereken indirme hızım, yaptığım hız testlerinde gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi çoğu zaman çok düşük seviyelerde çıkıyor.
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde kullandığım modemde uzun süredir sor...un yaşıyorum. Modem gün içinde 3–4 defa bağlantıyı kesiyor, yaklaşık 15–20
"İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Kablo Net internet aboneliği aldım ancak bağlantının y...apıldığı günün ertesi gününden itibaren tam dört gün boyunca hiç internet h
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim için Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’indeki adresimde 13 saati geçen bir süre...dir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da sadece genel
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnterne...t neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu yüzden evde internetten verim alamıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde bu sorunu yaklaşık son bir yıldır sık ve yoğun
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz, adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduk ancak yaklaşık 7 Temmuz’dan bu yana y...eni adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ekipler geldiğinde binaya şebeke için kutu bağlanması gerektiğini, bu nedenle bağlantı yapılamadığını söylediler fakat aradan 10 günü a
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve kendi adıma Samsun ilinde kız kardeşimin kaldığı adrese yaklaşık 3 yıl önce TÜRKSAT Kabl...o Net üzerinden internet aboneliği açtırdım. Kız kardeşim şu an o adresten başka bir adrese taşınacak ve taşınacağı yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmuyor. 16.07.2026 tarihin
Bursa Mudanya Güzelyalı’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev içinde kullanılan fiber internet kablosu kedim tarafından ıs...ırılarak koptuğu için sabah saat 10–11 suları arasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede arızamın tamamen ev içindeki kablodan kaynaklandığını belirttim. Buna rağmen bölgemde
Kablo Net abonesiyim. Mevcut IP adresimin bağlı olduğu cgn havuzunda ciddi bir yönlendirme (routing loop) hatası bulunma...ktadır. Türkiye lokasyonlu oyun sunucularında (cs2, Faceit vb.) olmam gereken ping değerinin çok üzerinde (60 MS ve üzeri) gecikmeler almaktayım. Ev içi tesisatımda ve modemimde hi
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim şikayet var ailesine çok yardımcı oldular"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimde 6 Temmuzdan beri İstanbul Gaz...iosmanpaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binanın dışında fibe
"Hızlı aksiyon için firmaya teşekkür ederim"
Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimizin yeni adresimize nakli için 6 Temmuz haft...asında İstanbul Kartal Karlıktepe’deki adresimiz adına nakil/bağlantı taleb
"Biraz geç oldu ama yine de teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve Netmaster infinity 401 modemimle yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı ve güvenlik so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 20 dakikada bir kesiliyor, modem tüm ışıklarıyla birlikte kapanıyor, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün içinde
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 15 gündür düz...gün hizmet alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün açtırmama rağmen ekipler gelip sorunu çözmüyor, bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “mevcut ar
Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum; ancak 2026 Haziran ayından bu yana internetim sık sık tamame...n gidiyor. Haftada en az iki gün, gün boyunca internet bağlantım kesiliyor ve modem bağlı görünse bile internete erişemiyorum. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yaparken bu durum
"Teşekkürler beklediğimden hızlı ilerledi"
Kablo Net internet hizmetimde kullanılan HD NE1611C model modem son bir haf...tadır aşırı ısınıyor ve günde yaklaşık 10 kez kendi kendine kapanıyor. Bu d
"Telefon ile geri dönüş yapıldı umarım aynı olayı bir daha yaşamam."
Kablo Net’ten internet hizmeti için başvuru yaptım ve 15.07.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gü...nü ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün saat 12:57’de bir numaradan arandım ve aranıp aranmadığım soruldu. Ben de o saate kadar kimsenin aramadığını be
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen sene 1 yıllık taahhütlü “Aramıza Hoş Geldin” kampanyası kapsamında 50 Mbps evde internet pak...eti aldım, taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümü yenilemek için web sitenize girip kampanyalara baktığımda mevcut müşteriler için çok sayıda uygun fiyatlı kampanya olduğunu gördüm. B
"Mail üzerinden 2 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı fakat sikayetvar sitesi yoluyla yaptığım itiraz sonucunda problem giderildi. Bunun üstünde düşünülmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum, çözüm için de teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi gayet nazik bir beyefendiydi"
Oturduğum apartmandan taşındıktan sonra yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net al...tyapısı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
