Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İptal İşlemi Yapılamıyor

Kablo Net ve TV hizmetimle ilgili sözleşme sürem bittiği için tarafıma mesaj gönderildi. Hizmetimi iptal ettirmek amacıyla 0850 804 44 44 ve 126 numar...

Kablo Net ve TV hizmetimle ilgili sözleşme sürem bittiği için tarafıma mesaj gönderildi. Hizmetimi iptal ettirmek amacıyla 0850 804 44 44 ve 126 numar...

1 Ekim tarihinde Samsun İlkadım adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket başvurusu yaptım. Sözleşme imzası için başvurudan hemen ertesi gün gelinmesine rağmen, kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte üç kez m...

Mayıs ayında Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketine abone oldum. Abonelikten 2 gün sonra internetin kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım, TV için ise “3 güne, 5 güne getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Yaklaşık 45 gün boyunca TV hizmeti alamadım. Bu...
Kablo Net limitsiz internet aboneliğim kapsamında, Ankara’da aylık 500 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ancak son 1-2 gündür her gece 01:00 ile 06:00 saatleri arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu saatlerde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ışığı yanmıyor ve mode...


Yaklaşık 2 yıldır, Adana Yüzüncüyıl bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak özellikle geceleri belli sa...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. İnterneti bağlattığım günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...

6 Ekim sabahı saat 09.55’ten itibaren 1177120506 numaralı Kablo Net limitsiz internet aboneliğimizde bağlantı tamamen kesildi. Erzurum’daki işyerimizde internet olmadan hiçbir işlem yapamıyoruz. Kırtasiye olduğumuz için gün boyu çıktı ve fotokopi işlemlerini gerçekleştiremedik, bu yüzden ciddi iş ve...

Kablo Net fiber internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi sırasında, bana modemimin değiştirileceği sözlü olarak iletildi. Ancak taahhüt yenilendiği halde modemim değiştirilmedi ve mevcut modemim sürekli bağlantı kopmaları yaşatıyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca arıza kayd...

6 Ekim 2025 saat 09:30’dan beri Erzurum Yakutiye’de Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için bir iş günüm tamamen kayboldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, çalışmaların sürdüğünü ve ne zaman ...


06.10.2025 tarihinde, işten eve geldiğimde Yalova Merkez’de kullanmakta olduğum Kablo Net (Hoşgeldin 100 paketi, abone no: 1219950501) internetimin ol...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modeme sinyal gönderildi ve modem güncellemesi yapıldı. Ayrıca, modemin adaptörünü prizden çekip tekrar...

22 Ekim tarihinde Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti için abonelik başlattık (Abonelik No: 33493211). Kurulumdan hemen sonra internet bağlantımızda sürekli donmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladık. Sorunumuzun çözülmesi için h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps engelli tarifesini Tekirdağ/Çorlu’da kullanıyorum. Abone numaram 1209127167. Abone olduğum günden beri hızım en fazla 70 Mbps’ye kadar çıkıyor ve özellikle akşam 18.00’den sonra internet hızım çok düşüyor, sayfa açılması için uzun süre bekliyorum, Youtube.com gibi platform...
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür internetim arızalı ve evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 11 Eylül’den bu yana defalarca kez (11, 12, 13, 14, 15, 20, 22, 24, 29, 30 Eylül ve 3, 6 Ekim tarihlerinde) müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim....

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...

Kablo Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 gündür Şahinbey bölgesinde tamamen bağlantı yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...


İki gündür Manisa Yunusemre’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtim, ancak şu anda tekrar aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve e...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve zxhnf6600 model kiralık modemimde uzun süredir çekim gücü problemi yaşıyorum. Modeme en yakın odada bile bağlantı zayıf ve bu sorun her gün devam ediyor. 05.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazda '1 adet antenin iç ipi kopuk' olduğu gerekçes...

Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim saat 11’den beri internet ve TV hizmetim tamamen kesik. Erzurum Yakutiye ilçesi Muratpaşa Mahallesi İsmet Paşa Caddesi Barış Apartmanı b Blok No:18/1 Daire:5 adresinde yaşıyorum. Hizmet numaram: 1177127872. Bu bölgede sürekli olarak “al...
Kablo Net Sınırsız 50 paketini yaklaşık 3 aydır Kocaeli/Darıca adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu gece internet tamamen kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hi...

Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net Yalın 50/e kadar Sınırsız paketimi kullanırken internet hızım çok düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Ayrıca indirme iş...