Sürekli Kopan Kablo Net İnterneti İşime Engel Oluyor

15 Haziran’dan bu yana Kablo Net internet ve modem hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde en az 8–9 defa internet bağlantısı kesiliyor. Daha bir ay bile olmadı Kablo Net kullanmaya başlayalı, buna rağmen bir önceki şikayetimde ekipler gelip modemi değiştirip gittiler fakat sorun aynı şekilde devam ediyor.

Evden çalışan eşim için bu kopmalar işini doğrudan etkileyen çok büyük bir problem oluşturuyor. İnternete güvenemediğimiz için sağlıklı bir şekilde çalışılamıyor.

Kullanamadığım ve sürekliliği olmayan bir internet hizmeti için fatura ödemek istemiyorum. Bu sorun kalıcı şekilde çözülecek ve bağlantı stabil hale getirilecekse aboneliğe devam etmek isterim, ancak bir ay sonra yine aynı sorunları yaşayacaksak aboneliğimin feshedilmesini ve modemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ya sorunu tamamen çözüp istikrarlı bir hizmet verilsin ya da hiçbir cayma bedeli olmadan aboneliğim iptal edilsin.