to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Kesilmesi Nedeniyle Çocuk Derslerini Kaçırıyor Ve Yaşlı Anne Televizyon İzleyemiyor
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 29.07.2026 tarihinde yan taraftaki daireye Kablo Net bağlarken, burada da hazır bir Kablo Net bulunuyor, şunu kesip hat çekmeden yeni aboneye bağlayayım deyip bize ait hat kablosunu yan daireye bağlamışlar. Bir çok arıza kaydı, şikayet oluşturmama rağmen bugün 30.07.2026 da 19.15 de muhtemelen evine giderken teknik servis uğrayıp. Arkadaşlar kablonuzu kökten kesmişler buna başka arkadaşlar gelecek deyip gitmiş. Çocuğum uzaktan ders görüyor ve her göremediği derse ben para ödüyorum. Televizyon seyrediyoruz, televizyonumuz internete bağlı. Evde 86 yaşında bir annemiz var. Kadıncağız televizyon seyretmek istiyor. Yani kısaca bu mağduriyeti çözmek için bile aramadılar. Kimseye tavsiye etmiyorum. Teknik servisleri bence bilgisiz. Yöneticilerinin bence bu konulardan bile haberi yok.
Sibel Ü****
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır,. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
