İnternetsiz Kablo Net Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler sorun giderildi"

"Teşekkürler sorun giderildi"

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiydim. Aralık 2025 ayında taşındım ve taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...izmet verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bu görüşmede aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt cezası olmadan iptal edileceği söylendi. Aralık 2
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net TV + internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır evimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum.... Son 2 gündür ise internet tamamen yok ve artık hizmet alamaz duruma geldim. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 1032792523 numaralı aboneliğ
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet hizmetini Konya Karatay’daki iş yerimde uzun süredir cid...di sorunlarla kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse
"Teşekkürler ederim hafta sonu olmasına rağmen sorunum kısa sürede düzeldi"
"İlgi göstererek sorunumuzun çözülmesi sağlandığı ve güzel bir şekilde bilgilendirildiğimiz için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimiz için taşınmamız nedeniyle 13.08.2026 tarihi...nde nakil başvurusu yaptık. Bu tarihten bugüne kadar ne nakil işlemimiz ger
Kablo Net’in hem internet hem televizyon hizmeti 17 Ağustos Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi H...acı Zihni Efendi Sokak’taki adresimde tamamen kesik durumda. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV yayını bir an bile düzelmedi. İlk aramamda müşteri hizmetleri tekni
TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini yaklaşık iki aydır, 1 Eylül’den bu yana ...farklı konularda arıyorum. Paket üyelik işlemleri ve teknik destek gibi kon
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopu...yor. Gün içinde en az 5–10 kez, bazen de bu sayının üzerinde kopma yaşanıyor ve bağlantı bir türlü stabil hâle gelmiyor. Bu durum hem iş, hem online ders ve toplantılar, hem de fil

"Bu süreçte beni arayıp TÜRKSAT kablonun şikayet var tarafına baktığını ileten müşteri temsilciniz 5 yıldızı fazlasıyla hak ediyor böyle değerli çalışanlarınız olduğu için kendimi çok şanslı hissediyorum ayrıca firmanızda çok şanslı böyle bir çalışana sahip olduğu için iyi çalışmalar dilerim."
2013 yılından bu yana Bornova’da annem ile kirada oturuyorum, ama evlilik n...edeniyle Kemalpaşa’ya taşındım. Her iki yılda bir taahhüt yeniliyorum. Kabl
Kablo Net internet hizmetim 16 Ağustos 2026 Pazar gününden bu yana tamamen ...kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ankara Mamak Ceng
TÜRKSAT Kablo Net'le sorun yaşadım. Sürekli beni geçiştiriyorlar. Modemimde ipv6 desteği vs. GPON fiber bağlantısı olmas...ına rağmen modeme ipv6 prefix, gua atanmıyor. Hiçbir şekilde ipv6 ile internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüğümde "sistemlerimiz de bir sorun var veya b
14.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kablo Net’e geçiş başvurumu onayladım. Bu geçiş sürecinden sonra hem Kablo Net b...ağlantım kurulmadı hem de mevcut internetim tamamen kesildi. Şu anda Samsun Bafra’da evimde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Başvuru sırasında Kablo Net’te 75 Mbps yalın inte
İstanbul Avcılar'da Kablo Net ev interneti abonesiyim. 15 Ağustos 2026 sabah saatlerinde internete erişimim tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve Kablo Net’in verdiği kurulum modemi kullanılmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, hizmetten hiç faydalanamıy

"Geç çözümlenmesine rağmen düzeldi"
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde 16 Ağustos’tan beri Beşiktaş Serencebey Mahallesi Mescit Sokak’taki adresimde ne inte...rnet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Üç gündür tam kesinti var, bağlantı tamamen yok. İlk gün arıza kaydı açtım, aynı gün geleceklerini söylediler fa
Yaklaşık 4–5 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım ancak kurulumdan bu yana internetten neredeyse... hiç verim alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, çekse bile yüzde on oranında, çok düşük hızlarda çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu
Yaklaşık 3 aydır Kablo Net 100 Mbps kablo fiber internet aboneliğimde her 10 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Ho...me office çalıştığım için internetin bu şekilde sürekli gitmesi, işlerimin aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaşık 3 hafta önce modem değişimi yaptılar, 2 g
"İlk başta çok sıkıntı çeksem de şikayetimi bildirdikten sonra ivedilikle çözüldü özellikle iptal işlemimi yapan hanımefendi ve iptal onayını yapan beyefendiye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile bir yıllık sözleşmeli klasik paket kullanıyorum ve ay...lık 590 TL ödüyorum. Sözleşmemin bitimine yalnızca dört gün kalmış olmasına
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, hiçbir resm...i bilgilendirme yapılmadan ve kurum içi iletişim hatalarınız nedeniyle haft
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi’nde aldığım hizmet, bugün sabah saatlerinden ...itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde güç ve diğer bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve evde internet hizme

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Ağustos ayı başından itibaren İstanbul ili Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Ha...cı Zihni Efendi Sokak 15/1 adresimde internet ve TV hizmeti alamamaktayım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak tahakkuk etmekte ve ödemelerimi yapmaktayım. Yaklaşık iki haftayı
"Sadece Son ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim. (t*** hanım)"
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hi...zmetinde ciddi sorun yaşıyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ö
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce tatilde olduğum sırada, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bulunduğum binada fiber dönüşümü yapılmış. O tarihte adreste olmadığım için doğal olarak daireme herhangi bir işlem yapılmamış. Aynı gün saha ekiplerinden bir personel beni araya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100