to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimin yeni taşındığım adresimde altyapı ol...madığını söyledikleri için cayma bedeli olmadan iptal edilmesi için 7 Temmu
"Kablo Net şikayet var biriminden tennur hanım ulaştı sorunum çözüldü iyi yaklaşımından ve kibar davranış dan dolayı çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir hanımefendi"
Kablo Net’in mevcut müşterisiyim ve paket değişikliği yapmak istiyorum; anc...ak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mevcut müşterilere öze
Kablo Net kadar kötü yönetilen bir firma olamaz. Daha önce memnun olduğum bir markayı bu kadar kısa sürede nasıl bu hale... getirdiklerine gerçekten anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, çoğu zaman 10–20 dakika hatta daha fazla bekletiliyoruz. Bağlandığımızda ise sürekli
Uzun zamandır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır infinity401 marka model modemle hizmet alıy...orum. Ancak verilen modem o kadar yetersiz ki, modemin bulunduğu odanın hemen bitişiğindeki odada bile internet çekmiyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de ev içinde internet
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay kapsamında Kablo Net Yalın 200 Mbps...’e kadar sınırsız ftth internet ve ftth hgw modem kiralama hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamda altyapı olduğu, bu nedenle sözleşmenin yapılabildiği sö
22 Temmuz’da Kablo Net’e yalın 1000 Mbps’e kadar sınırsız ftth internet hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram ...ve giriş bilgilerim oluşturuldu, sözleşmemi e-Devlet üzerinden imzaladım ve kurulum randevum verildi. 23 Temmuz civarında ekip gelerek ont cihazını ve modemi kurdu. Hız testi iste
"Bölgede genel bir arıza bulunmuyor. İSKİ ekibinin sokağımızdaki kabloları koparmasıyla 3 bina sorun yaşamış. Sürekli bant kayıt cevaplar vermeyi lütfen bırakın. Gelen teknik ekibe emekleri için teşekkür ederiz. Sorunu onlar bulup çözüme kavuşturdular."
TÜRKSAT Kablo TV ve İnternet Hizmetindeki Süregelen Arıza hakkında şikayet ... TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimizde birkaç gündür aralıklarla devam
21.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT kablolu üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet üzerin...den çalışan TV uygulamalarını kullandığım için televizyon izleyemiyorum ve hem internetten hem de TV’den aynı anda mahrum kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo arızası
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım... tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak üzerinden günler geçmesin
Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce iş yerime internet bağlattım ancak bağlantı aktif edildiği günden beri sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. İş yerinde çalışmak için ihtiyaç duyduğum internet bağlantısı çoğu zaman “internet yok” uyarısı veriyor, güvenlik zayıf ibaresi çıkıyor ve IP adresine de eriş
29 Temmuz'dan beri evimde internet yok. 1 Ağustos'a kadar bana “binanız kaynaklı şebeke problemi” dediniz ama kontrol et...mek için bir tane bile personel yollamadınız. Bugün günlerden 3 Ağustos, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aldığım tek cevap sürekli tekrarlanan “Genel bir sorun var, n
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 29 Temmuz civarında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Eve gelen personel kim...liğini çok kısa gösterip, sözleşmeyi okumama izin vermeden “acelemiz var” diyerek tüm evrakları hızlıca imzalattı ve ayrıldı. Sözleşmeyi özellikle okumak istememe rağmen buna imkan
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Uzun süredir bağlantımda ara ara kesintiler yaşıy...orum, son olarak 2 Ağustos saat 01:30 civarında internetim tamamen gitti ve o andan beri modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri h
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100/50 Mbps paketini kullanıyoruz ancak... bağlantı kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötü. İnternet gün boyu dalgala
"Hassasiyetle takip ettiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda Türk Telekom altyapısı ...olmasına rağmen ve bu altyapıyı kullanan kişiler bulunmasına karşın Kablo Net üzerinden bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde adresimde altyapı olduğu
"Arıza giderildi teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Zaman zaman yaşanan kısa kesintilerde müşteri hizmetlerini arayarak soru...nlarımı çözdürebiliyordum. Ancak 28.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 30.07.2026 olmasına rağmen halen bağlantım sağlanmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son dönemde ha...ftada bir kez mutlaka internetim gidiyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün yaşadığım kesinti nedeniyle çağrı merkezini aradı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ev içinde internet çekmediği için modemin yerini deği...ştirmek istedim. Aynı daire içinde, yaklaşık 15 adım mesafedeki çeken bir alana tesisatın çekilmesini talep ettiğimde benden 2.000 TL civarında ücret istendi. Yaklaşık 15 gün önce
28.07.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve 24 saatten fazla süredir hâlâ ...internet hizmeti alamıyorum. Eczacı olarak çalışıyorum ve eczanemdeki internetin kesilmesi nedeniyle SGK ve diğer reçeteleri sisteme giremiyor, hastalarıma ilaç veremiyor ve meslek
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
Kablo Net internet aboneliğimde uzun zamandır belirli bir düzeni olmayan, gün içinde her an yaşanabilen sık sık kesinti ...sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman tamamen gidiyor ve tekrar geliyor, ancak bu durum belli aralıklarla sürekli tekrar ettiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
